志愿者摘菜。(吕岭社区供图)
爱心再深入 吃饭就是献爱心
作为厦门市首个不以盈利为目的,由街道出资、社区主导、专门机构运营、志愿者参与、爱心捐款资助共同打造的社区惠民餐厅,吕岭社区敬老餐厅从2015年12月开设至今,已为社区老人服务了五年多,餐厅成了社区老人们在“家门口的食堂”。截至目前,敬老餐厅累计供餐900余天,服务超过39000人次。
从原先的每周开放两餐,到现在每周开放五餐,敬老餐厅不断根据老人的需求变化升级运营模式。而相应而来的,是运营成本的上升。怎么办?吕岭社区想到了个好办法——扩大服务人群,扩充开放时间,从服务社区内困难、高龄、空巢、特殊家庭老人,扩大到服务社区全龄居民。
在每天的开餐前,敬老餐厅的志愿者们都要打包好100份饭菜,定向提供给辖区内团体订餐的企业职工。不仅如此,餐厅也面向社区居民、社区企事业单位员工开放。定价方面,是实惠的四菜一汤20元。“我们不以营利为目的,通过扩大服务人群,解决辖区有需求的居民、职工的吃饭问题。”黄建军说:“其实大伙来敬老餐厅吃饭,就是献爱心,增加的饭钱作为餐厅的补贴费用,可以让这一公益项目更大化地接纳社会爱心,形成良性循环。”
人物特写
敬老餐厅志愿者负责人秦秀英
把餐厅当家一样经营
一大早,当社区老人们都在健身锻炼、泡茶聊天的时候,秦秀英已经在敬老餐厅忙碌起来了。从订菜、验菜,到择菜、洗菜、切菜等,每个步骤都按照标准严格要求,光是一套准备流程忙下来,已是九点多。到了饭点,又帮忙分菜打饭……这样的操作,秦秀英重复了5年多。
秦秀英是一名退休教师,今年已75岁高龄。作为餐厅志愿服务队的组长,她一直把餐厅当成家一样来经营。“1997年我搬进社区,在这里生活了20多年,在社区餐厅吃饭,就应该像在家一样亲切、安心,所以我把的第一关,就是食材一定要新鲜干净,菜至少洗两三遍,跟在家里是一样的。”秦秀英说。不仅如此,在秦秀英看来,一个苹果,一颗桃子,价格涨了降了,都应该精打细算,这样才能把餐厅经营好。
早在餐厅成立之初,秦秀英和其他14名志愿者在街道和社区指导下,组建敬老餐厅志愿服务队,前期经常遇到菜量不够的情况,自己的吃饭问题只能等忙完再将就解决。不管多热,口罩、帽子、手套,都是秦秀英的“工作标配”,为的就是给老人们提供干净卫生的就餐环境。
如今,哪个老人饭量多大,哪个老人有什么忌口,秦秀英都了然于胸。“送人玫瑰,手有余香。助人特别有意义,我乐意这样做,更乐意就这么一直做下去。”秦秀英经常说。