吕岭社区益邻互助队参加学雷锋志愿服务活动 厦门文明网 吕玲社区新时代文明实践站供图

文明风8月13日讯  厦门市湖里区吕岭社区新时代文明实践站坚持党建引领、党员带头、党群融合，树立美丽吕岭“党建＋ ”系列服务理念，通过党组织引领、居委会搭台、机构协同、多元参与的形式，开展了自助式文化服务、民情工作室、敬老餐厅、照护中心等特色服务活动，将社区党建与社区文化惠民、便民服务相结合，创新实践“党建＋正能量”模式，强化社区品牌，使社区治理工作“百花齐放、亮点纷呈”。

“党建＋自助文化”，打造精神新家园

吕岭社区改变过去替居民做主的工作方式，坚持以群众需求为导向，注重整合多方力量，引导居民在社区服务中唱主角、挑大梁，把爱心厦门工作融入社区文化建设，构建形成了场所自助管理、活动自助举办的新格局，营造浓厚的爱心文化氛围，让文化家园成为居民心中温暖的精神家园。一是升级社区硬件条件，依托社区综合文化中心、居家养老服务站，全新打造新时代文明实践站。二是按照新时代共建共治共享的理念，形成了包括音乐班、读报角、书画组、舞蹈队等10余支自助服务队伍。三是定期开展各种主题的文艺汇演、乒乓球赛、棋牌比赛、趣味运动会、外出参观等文体活动。“自助式”服务模式使居民在丰富多彩的文体活动和爱心氛围中有收获、有感悟，居民素质得到了进一步提升。

“党建＋传道受业”，打造儿童新乐园

吕岭社区正确把握服务青少年的工作方向，依托专业社工机构，根据不同年龄段未成年人的学习活动需求，开设兴趣培养、手工制作、法治教育、环保普及等小课堂，不断提升青少年综合素养。除此之外，社区还建立起儿童之家，充分发挥离退休老同志作用、发挥“五老”优势，以“社区书院”“社区图书馆”“四点钟学校”“科普工作室”等为载体，为青少年提供游戏、娱乐、教育、社会心理支持和关爱等一体化服务，不定期组织辖区未成年人开展法治教育、安全讲座等活动，进一步增强未成年人法治意识。还通过积极引导辖区青少年在学习之余发挥社区小主人翁作用，为辖区青少年健康成长打造“精神加油站”，使社区未成年人思想道德建设更加贴近实际、贴近生活、贴近青少年。

“党建＋志愿服务”，秀出社区新风尚

吕岭社区注重加强骨干志愿者的培育与挖掘工作，运用“一挖掘、二培训、三发挥、四激励”四步工作法，引导社区居民从旁观者、漠视者变成志愿者、参与者，形成如敬老餐厅志愿队、益邻互助队、老党员志愿队等社区服务骨干成员和各类社区志愿服务队伍15支共一千余人等。积极调动社区爱心商家、社会爱心企业等参与社区个性化爱心服务，形成了一支“社区＋社工＋志愿者＋爱心商家”等整合型社区爱心志愿服务队伍，让志愿者有了“家”更温暖人心。

比如，吕岭敬老餐厅是社区新时代文明实践站打造敬老志愿服务品牌的项目之一，餐厅志愿者已能独立开展好日常各项服务活动，除了每周餐厅开放固定的轮值服务外，每月的长者生日会，均由志愿者们分工协作，独立完成为生日会的各个流程。包括布置餐厅、为寿星煮长寿面，为老人演奏生日歌等。餐厅每期的茶话会志愿者们也会参加活动主题的定制，通过茶话会让餐厅成为社区老人聚会交流的互动平台，而不仅仅是个“吃饭”的地方。2021年学雷锋月辖区共建单位志愿者纷纷到敬老餐厅打卡为居民提供志愿服务，以另一种形式弘扬雷锋精神，落实新时代文明实践。

社区“益邻互助队”是一支协助社区健康服务下沉小区的志愿队伍、是小区创新治理的得力助手，是社区邻里互助的典范，是社区“近邻党建”的一个缩影。2017年成立以来，目前共63名志愿者，共服务了8043人次，累计建档1008人，同时也与社区高龄独居老人结对，自发组织上门探访陪伴高龄老人，各自发挥自己的专长，是益邻好伙伴，带动小区低龄老人服务高龄老人的爱心敬老温馨氛围。

“党建＋便民服务”，展现社区新风采

吕岭社区深入推进“放管服”改革，分离社区办公区域和服务区域，专门划定区域建设社区便民服务代办点，专门负责窗口事务办理和社区事务分流，同时设立便民自助终端、建立“爱心驿站”，开展写春联送祝福、健康义诊、爱心义剪、政策宣传、流动民情等便民服务进小区活动，进一步营造服务环境，提升服务质量，增强居民幸福感。使社区服务从单一走向多样，活动从封闭走向开放，资源从分散走向联合，管理从粗放走向精细，将社区工作潜移默化植入群众视野中。

比如，社工积极引导志愿者每月党日活动开展“健康大蓬车”进小区便民服务，服务近3千人次，目前6个小区已经形成志愿者自治小组，能独立承担义诊的服务，由组长和副组长独挡一面，负责安排人手分工、布置场地、志愿单位接待和摊位安排等。通过公共服务进小区，使社区服务更贴近居民，提高居民健康意识和邻里互助，让居民不出小区就能感受到温暖和关爱。

“党建＋惠民餐厅”，打造家门口养老院

吕岭社区建立以社区为平台、社区社会组织为载体、社工人才队伍为支撑的社区治理和服务新机制，社区服务水平不断提升。针对社区老人反映的就餐难问题，社区党委把建设敬老餐厅摆在重要议事日程，经过多次协商，最后决定采用街道出资、社区主导、志愿者运营的模式，主要为社区老人提供低偿和无偿午餐服务。2018年，为了满足更多老人需求，推动餐厅的可持续经营，社区将餐厅委托湖里区霞辉老年社会服务中心运营，并整合小区医生工作室、照护中心等资源，帮助辖区居民在社区吃得放心，住得安心，生病不担心，生活很舒心，形成了社区居家养老服务工作的完整闭环。几年来，敬老餐厅从服务社区内困难、高龄、空巢、特殊家庭老人扩大到社区全龄居民，从原来的每周开放两餐到现在的每周开放五餐，作为厦门市首个不以盈利为目的由社区志愿者自我管理的惠民餐厅越办越好。同时辖区爱心企业每月一次的生日餐、爱心个人和单位的爱心捐款，爱心人士的生日蛋糕等，2021年1月全新推出的“爱心米饭”公益项目为辖区60岁以上老人免费提供爱心米饭等等，都很好地诠释了社区的服务精神。从2015年12月至今吕岭敬老餐厅成了不少社区老人“家门口的食堂”，也成为社区践行“爱心厦门”的一个重要载体。（厦门文明网 吕玲社区新时代文明实践站）