小区内设有各具特色的垃圾分类屋。（鼓楼区委文明办供图）

文明风9月8日讯（通讯员 吴芳）ＡＩ技术、智慧监控、大数据分析……听到这几个词你是不是觉得很高级，以为到了某个科技馆？其实，这是鼓楼区垃圾分类智能监管平台。

2020年7月，鼓楼区正式引入垃圾分类智能监管平台，全区共1625个分类屋（亭）实现监管全覆盖，该套系统还接入鼓楼智脑实现“网格化”与“一线处置”相结合系统应用ＡＩ技术智慧监控和管理服务实现垃圾分类智慧化和居民自治管理。

一、智能监管，从被动处理到主动防范

在居民自治方面，以互联网应用方式提供市民参与分类监督和反馈的渠道，形成居民互动模式，从而真正做到变被动处理为主动防范。垃圾分类智能监管平台，在垃圾分类前端方面，实现居民垃圾分类正确投放判断、误时垃圾投放警示，分类屋亭周边卫生保洁及冒烟起火安全警告。垃圾误时投放警告，分类屋（亭）垃圾投放区域安装智能摄像头及音柱设备，一旦检测到有人进入垃圾倾倒区域，则会自动语音提示，语音提示包括：垃圾分类方法、违规倾倒警示或者其他自定义语音；当居民有误时投放行为时，探头则捕捉抓拍违规行为，自动上传视频证据以便对个人进行处罚，并于第一时间通知社区、企业管理员，工作人员可通过远程喊话功能对违规投放者进行口头警告。

二、中端处理，提升垃圾收运效率

在中端垃圾分类方面，实时定位垃圾收运车辆位置，运用大数据分析点位分类与收运衔接情况，优化垃圾运输线路，提升垃圾收运效率。通过居民投放动作分析，实现对居民破袋、拆分动作的智能分析，判断居民是否存在未分类、分错类等问题，及时警告居民。实现对居民破袋、拆分动作的智能分析，判断居民是否存在未分类、分错类等问题，及时警告居民。

收运监管衔接、居民投放动作分析垃圾冒烟、高温、满溢等检测……更多平台功能正在被逐步使用。垃圾冒烟、高温、满溢等检测，利用视频监控系统以及可视化烟雾探测器，可实时查看垃圾桶的溢满、探测本地烟雾、高温等情况。上述情况一旦发生，系统将提醒分类管理员或其他工作人员及时消除安全隐患、清理垃圾等。

三、身份识别，环卫作业动态管理

在智慧化管理方面，该平台实现环卫作业动态管理，分类管理人员在岗作业及垃圾车辆身份识别，投放端及运输端全过程数据化采集，信息化管理。收运监管衔接。接入鼓楼区车辆智能监管平台，可实时查看运输车辆位置等功能，清运人员完成点位清运任务时需拍照打卡确保及时收运。工作人员在岗监管，通过智能探头人脸打卡，实现分类管理员、企业社区管理员及清运人员在岗管理，“在线”查岗，减轻人工负担、提升管理效率，后期将适时逐步取消分类管理员一岗。

鼓楼区作为福建省会核心城区，垃圾分类工作理应打头阵、当先锋、作表率。不仅运用大数据、物联网等技术手段，加强与社会资本合作，开展垃圾分类智慧化管理，还结合“片长制”网格化服务管理，把垃圾分类落实到每个楼道、每个家庭、每个单位、每栋楼宇；探索垃圾分类“桶长制”做法，建立督导员队伍，实行“一桶一人”监督管理模式。同时，鼓楼区推出“垃圾分类市民讲堂”“家校合作”等机制做法，成立社区服务自治站，发挥专业垃圾分类志愿者作用，达到“一人带一户，一户带一楼，一楼带一片”的效果。

（鼓楼区委文明办报送 吴芳）