政务服务领域，信用体系逐步建立

福州市行政服务中心正在大力推进信用体系建设。该中心管委会编制了企业设立登记信用承诺书，并落实到全市企业设立登记事项办理过程中，要求市场主体在办理企业设立登记时作出依法开展生产经营活动、依法纳税以及违法失信经营将自愿接受约束和惩戒的承诺。

在行政审批服务过程中，对诚信典型和连续3年无不良信用记录的行政相对人，开辟“绿色通道”，实行容缺预审、信用告知承诺制；对提供虚假材料或伪造证件材料等弄虚作假行为，除对行政相对人依法进行行政处罚外，同时将其纳入失信“黑名单”管理，及时公开其失信记录，并对其以后提出的行政审批申请从严审查。

目前在中心各服务窗口推行的行政审批服务告知承诺制改革，更是突显了信用的价值。实行告知承诺制以后，申请人只要在主要条件具备的情况下，用书面形式承诺其符合办理条件，各服务窗口就可先行作出行政审批决定、予以核准或同意，申请人再按照承诺在规定期限内提交材料、完成整改或者具备场所条件。（福州文明办）