在驿站，“道德红”们热情为需要帮助的群众提供爱心服务。来万达购物的一位女士手机快要没电了，志愿者热情地接过她的手机插上电源，与她聊天等候手机充上电；在不远处工作的交警同志口渴了，志愿者为他端上一杯热水，拂去工作的辛劳；外地游客初来乍到不识路，志愿者热心地上前为他们指路。热情的问候、暖心的微笑，让这座文明城市在游客心中留下第一个满分印象……

“道德红”爱心驿站经过了联谊会志愿者的精心装扮显得很温馨，外围的社会主义核心价值观公益广告很显眼，一阵文明清风扑面而来。在驿站里，志愿者们为其配备了便民用品，有雨伞、紧急医用药品、手机充电器等，为群众免费提供开水、手机充电，为过往群众指路咨询等便民服务。