文明风8月1日讯（通讯员 杨阳）涂门街，位于鲤城区海滨办事处东段，地处市区中心，全长约800米，世遗府文庙、清真寺坐落其中。街区现有经营户207户，以服装、餐饮、理发推拿美容业户为主。鲤城区政府自接到创建任务以来，高度重视，积极投入到创建工作中来。

相关单位走访检查

一是强化部署，细化责任。召开鲤城区创建“诚信经营示范街区”联席会议，13家区直单位分管领导及联络员参加会议。联席会议决定设立区创建工作联席会议办公室，定期研究部署创建工作，制定实施方案及阶段性工作安排，分解工作任务。会上宣读了创建市级“诚信经营示范街区”工作方案，明确13家成员单位相关职责。联席会议召开后，各成员单位立足各自职能，以“文明诚信经营”为主题，以提升诚信经营、文明经商为落脚点，综合运用市场准入、市场监管、行政执法、服务发展等职能，带动各商户深入开展诚信经营街区创建活动。不定期对街区办照、亮照情况进行全面排查，督促业户诚信守法经营，加强卫生清理、道路整治，保证整条街区持照率和亮照率达到百分之百。

创建诚信经营示范街区承诺书签订仪式

二是各类宣传，浓厚氛围。举办现场活动加强宣传。在府文庙广场开展2018年创建市级“诚信经营示范街区”暨“3·15国际消费者权益日”现场咨询宣传活动，职能部门开展法律法规宣传咨询服务和现场受理消费者投诉举报活动，街区全部业户在现场签订了207份诚信经营承诺书。立面广告提升创建氛围。联席会议成员单位积极深入经营户，宣传倡导诚信经营，倡导有LED牌匾的经营户播放文明诚信创建标语。在小商品街及涂门街口，设有大型“市级诚信经营示范街区”广告招牌，提升涂门街诚信经营知名度；在涂门街6个公交站台，共制作12面滚动广告牌；在街区两端，设立两面立面招牌，宣传诚信经营示范街区，增进涂门街创建“诚信经营示范街区”氛围。

一号一码

三是创新举措，畅通渠道。开展星级文明商户评定。共评选出五星商户20家，四星商户40家，三星商户147家，对星级文明商户实行动态管理，一旦被发现或被举报有不诚信行为，查证属实的，商家的星数等级将被相应降低。一号一码二维码平台。通过第三方开发了一号一码软件系统，消费者只要在店门口扫描该店二维码，即可查询到该商家的营业执照等相关证照、信用信息、店家联系方式、投诉电话等相关信息，还可通过二维码界面链接到泉州风景名胜、泉州名小吃等。畅通渠道及时处理投诉。消费者可根据二维码平台提示的联系方式，对街区出现各类不诚信经营行为进行投诉。接到投诉后，联席会议成员单位根据职责分工，需要现场处理的，第一时间赶赴现场，在分清事实的基础上，依据相关法律、法规即时处理。在处理过程中，对消费者、街区商家开展以《消费者权益保护法》为主要内容的相关法律、法规宣传，努力营造街区诚信经营、放心消费的商业环境。

通过扎实有效的创建措施，涂门街实现了“经营主体准入规范、经销商品货正源清，诚实守信公平交易，商务环境和谐文明”目标，作为“诚信经营示范街区”，必将成为政府的“文明工程”、商家的“诚信工程”、消费者的“放心工程”，从而推动我区移风易俗工作上一个新台阶。 (区工商局、区委文明办)