建阳区举办志愿服务文明礼仪知识培训班 提升志愿者文明素质
http://wmf.fjsen.com 2018-01-22 16:34:20 来源:文明风

志愿者站姿学习

文明礼仪培训班聘请了南平商贸旅游学校陈琳讲师主讲。陈琳老师从礼仪概述、志愿者形象塑造、见面礼仪、服务语言礼仪、服务礼仪等方面对志愿者应具备的仪容、服饰、仪态、表情、语言的知识,以及志愿服务过程中志愿者的笑容、站姿、坐姿、行姿、蹲姿等礼仪要领进行深入浅出的讲解,并通过现场演示,学员互动,让志愿者初步掌握文明礼仪基础知识和文明礼仪的基本规范,培养和提升志愿者的文明礼仪专业水平。

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