文明风11月21日讯（通讯员 卢素平、江祖芳）质量之魂，存于匠心；城市之魂，在于品质。

一项好的产品，离不开“匠人”精雕细琢、精益求精的职业态度和精神理念；一座文明城市，离不开创建过程中，全民始终坚守着向高品质、高颜值、高素质城市迈进的信念。

学习贯彻党的十九大精神，推进全国文明城市和省级文明城区创建，梅列区坚持常态长效，着力“细微之处见文明”，不断深化各类群众性精神文明创建工作，以“工匠精神”“雕琢”制度建设，改善民生福祉，提升市民文明素质和社会文明程度。

“精雕细琢”着力推进机制创新

健全机制制度，激活全民创城积极性。

在创建全国文明城市过程中，梅列区成立创城工作指挥部，由区委书记任总指挥、区长任第一副总指挥，并建立健全处级领导包项目、区直部门包社区、文明单位包门前、专项督查组包监督的“四包”工作责任制。  

“临时市场旁的小巷子有人乱停放车辆。”“城中村有市民在公共区域养鸡。”……在创城迎检“冲刺”阶段，梅列区组建6个常态化专项督查小组，对主次干道、餐馆、酒店、学校、社区等开展“地毯式”经常性督查，形成“一日一督查，一周一通报”的督查工作机制，并下发《创城通报》、《限时办结》46期，及时发现问题、督促整改。 

为了让城市管理更加智能高效，梅列区建立起城市管理综合服务中心，逐步建设智慧城管、智慧停车、智慧环卫等二十一项应用系统，实现全天候高效城市管理。6月以来，智慧梅列系统平台受理各类案件3342件，结案3080件，结案率达92.16%。

“东新五路商会大厦边上有装修垃圾，请相关社区立即联系物业清理。”11月11日上午，“吉哥”在“掌上徐碧”微信群上发布一条消息，不到5分钟，就收到社区网格管理员的回复：“@吉哥，已联系物业及时清理。”

“吉哥”是江滨路的“街长”，他正通过微信即时互通信息，共同解决社区事务。近年来，梅列区通过推行城市管理“街长制”模式，深化“梅列微城管”平台建设，进一步细化20个城区社区541个网格管理，在35个主次路段、街巷配备街长、巷长、楼栋长，联动各相关职能部门近300人协同办公、精准服务。

此外，梅列区全力推行考评制度，并把创建工作纳入年度绩效考核，使创城工作项目化，创建目标具体化。同时，严格执行创城责任追究制度，对创建不合格单位视情给予点名批评、黄牌警告、降级直至摘牌等处理。对屡推不动的单位追究单位领导责任，促进创建工作落到实处。