举事为民民助之

金砖国家领导人第九次会晤圆满举办后，9月6日早上，厦门市委市政府就发出了一封致市民的感谢信，感谢市民在金砖厦门会晤中作为主人翁展现的良好文明形象。

这样一封感谢信迅速引起了全市市民的热烈回应，令人意外的是，许多市民纷纷留言表示“要谢谢政府有力的组织和辛勤付出”“只有文明的政府才有文明的市民，只有包容的政府才有包容的市民”……

在厦门的城市管理者看来，“厦门文明城市创建的优势是厦门人民热爱厦门”。而“创建为民、创建惠民、创建靠民”也正是厦门文明创建之路的首要关键词。

在文明创建中，厦门不简单地以拿奖牌、争荣誉为目标，而是始终从群众需求出发，注重实现好维护好发展好群众的根本利益，让群众拥有更多“获得感”。近年来，厦门把深化文明创建与补齐民生短板紧密结合，围绕加快跨岛发展，全面展开5条地铁线、新机场、“两环八射”快速路网等重大基础设施建设，未来4年将建设10万套以上公租房，创造了分级诊疗厦门模式，积极破解“交通难、就医难、住房难”等问题。还把深化创建与提升城市规划建设管理水平紧密结合，实现文明创建与城市管理共同进步。

今年，为了申报世界文化遗产，鼓浪屿上开展了一轮又一轮的整治提升行动，由于整治以群众满意为导向，着力解决占道经营、商业氛围过浓等老大难问题，最大程度恢复鼓浪屿的宁静幽雅，因而普遍得到了岛上居民的理解和支持。鼓浪屿龙头路上“沈家闽南肠粉”店铺的生意一度受道路改造和外立面改造影响，人气寥寥生意惨淡，但是老板沈春长心里很是理解，还主动带着员工给工人们“搭把手”，他说：“忍过这段时间就好了，政府花了这么大力气改造提升鼓浪屿，以后我们房前屋后环境更好了，游客肯定会更喜欢，早点配合完成提升，也是方便我们自己。”

像沈春长这样的热心市民，厦门比比皆是。尤其是去年“莫兰蒂”台风过后，更是涌现了一个个动人的“暖城故事”“暖心故事”，向世界展示了一个有品格、有力量、有大爱的文明厦门。

文明创建真抓实干，不搞形式主义，厦门实打实地推动问题解决，让市民从中受益，进而获得了群众的广泛支持。此外，厦门还形成了一批丰富多彩的文明创建平台、载体，为文明创建注入源源不断的活力。

从2007年开始举办的厦门市和谐邻里节走入群众中间，通过形式多样的活动，让市民走出家门，在社区建立起“熟人社会”，共建和谐邻里，已然成为每年厦门人的又一个热闹的节日；源自于海沧的文明“小袋鼠”行动被推向全市，助推全市养成垃圾不落地、爱护家园环境的文明氛围……

现在在厦门，树木常青，大街小巷长年干净整洁，无愧“花园城市”等称号；“文明礼让斑马线”的活动潜移默化，让行人和车辆在“生命线”前互相礼让；公交让座成为常态，最近，厦门11路公交车还成为“轻语车厢”，倡导“礼让上车，一路轻语”，营造温馨文明的车厢环境……

或许，正是老百姓对城市的强烈归属感和认同感，和政府“以人民为中心”的初心，让厦门孕育了独特的城市文明品牌。