志愿者清理台风“莫兰蒂”过后的道路。资料图

聚是一把火，散是满天星。过去一年，厦门“志愿红”迸发巨大力量，通过一件件大事小事诠释着厚积薄发的含义。

记者从近日召开的厦门会晤社会志愿服务工作专题会上获悉，接下来，厦门将以筹办厦门会晤为契机，发挥志愿服务作用，推动志愿服务发展，促进文明市民与文明城市共同成长，实现城市文明形象和市民文明素质的双提升。

不缺席

见证推动城市发展

春运启动后，厦门火车站、北站等迎来了人流高峰。近日，记者走进厦门火车站，站外的临时候车棚里人头攒动，一眼望去黑压压一片。不过，人群里有三个颜色特别亮眼，红、绿、蓝，那是志愿者们身上马甲的颜色。绿色是铁路青年志愿者，红色是由全市各单位、企业、学校等青年组成的春运志愿者，蓝色是常年驻守火车站南广场的晨曦爱心服务队。

“有问题问志愿者，有困难找志愿者。”返乡打工者黄军告诉记者，“虽然每个志愿者都是陌生人，但看着他们就像熟人一般，不论是问路、要杯热茶，他们总是一脸笑容地帮忙。”

春运现场不由得让人想起了去年9月台风“莫兰蒂”袭击厦门后，人人都是志愿者的景象。据不完全统计，全市有5万多名机关事业单位的党员干部职工，融入就近社区或以结对包干的形式，分赴152个社区，参与清理垃圾和搬运树木等，争当志愿服务的带头人；全市近50万名注册志愿者、3000多支志愿服务队汇聚成鹭岛“志愿红”，带动百万居民加入灾后重建行列。

当“金砖”来临，市委文明办与《厦门日报》、《厦门晚报》、《海西晨报》联合发布了《当好“金砖”东道主文明提升我先行》倡议书。全市各志愿服务组织第一时间响应，争做文明行为的践行者、文明礼仪的先行者、热心奉献的志愿者、美化家园的建设者。

聚是一把火，志愿服务参与城市大事，记录着城市变迁，推动着城市发展。

不间断

让志愿服务“在身边”

2016年8月，厦门首届社区志愿服务节启动，全市32支品牌志愿服务队首次大集结。之后的几个月，翔安社区志愿服务节、集美社区志愿服务节相继举行，为社区居民献上了志愿服务盛宴，也将志愿服务理念传递给了更多人。

社区志愿服务节为各志愿服务组织搭建了沟通交流的平台。一个名为“品牌志愿服务队”的微信群成了不少志愿者微信里最热闹的一个。每天，各志愿服务组织争相分享当天的志愿服务活动，互相交流、点赞。1月，义务交警为国际马拉松赛保驾护航；公交排队礼让日，小黄帽志愿者上阵；市老年人志愿者协会前埔南站长者义工站关爱住院老人；全市首批“工会爱心驿站”示范点授牌开放；卢妈妈爱心队集美站春节送温暖；晨露爱心服务队在血液库存最紧张的时候组织无偿献血……

常态志愿服务还需固定阵地。过去一年，志愿服务扎根社区。厦门梳理发布6大类33项社区志愿服务项目参考名录，使房前屋后、文化广场等各个角落都成为志愿活动阵地。此外，全市志愿服务阵地也在不断升级。在原有公园广场、车站码头等公共场所设立志愿服务点的基础上，厦门将志愿服务点逐步升级为志愿服务驿站，今年重点建设6个福建省志愿服务驿站示范点，以驿站为固定阵地，持续开展志愿活动，发挥驿站孵化集结作用，辐射周边街道、社区、机关、企业、学校等参与。

散是满天星，多组织、多阵地、多平台，多样活动遍地开花，全市正努力做到“哪里有需要，哪里就有志愿者”，使志愿服务“就在身边”。

2016年厦门志愿服务参与城市大事

●2月中宣部、中央文明办召开全国学雷锋志愿服务工作推进会，公布全国“四个100”先进典型名单，厦门赢得“满堂红”。

●3月市委、市政府召开全市学雷锋志愿服务工作推进会，全面启动、部署厦门创建“学雷锋志愿之城”工作。

●5月中央文明办一局到厦门开展推进学雷锋志愿服务制度化专题调研，用“经久不衰、历久弥新”八字为厦门志愿服务点赞。

●6月学雷锋志愿服务工作座谈会在北京召开，厦门是第三个做经验介绍的城市。依托社区书院，将其创新拓展为学雷锋志愿服务阵地平台。

●8月 厦门首届社区志愿服务节启动，为志愿服务组织进社区奉献社会、展示形象搭建平台。

●9月超强台风“莫兰蒂”袭击厦门，《重建家园·你我同行》倡议书发出。全城人人都是志愿者，自觉自发投身灾后重建。

●10月 组织开展全市区域志愿服务联盟现场交流活动，建立横向联动机制。

●11月 2016年宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动，厦门8个典型入围。《当好“金砖”东道主文明提升我先行》倡议书发布，各志愿服务组织积极响应。

2016年“十个一”工程

●推动一系列志愿服务示范引领

召开创建全国学雷锋志愿服务之城动员大会暨学雷锋志愿服务工作推进会。以“自主认领、供需配置”服务模式，实现社区群众需求与在职党员志愿服务的精准对接。

●升级一批志愿服务实践基地

在原有公共场所设立志愿服务点的基础上提质增效，将志愿服务点升级为志愿服务驿站，重点建设6个福建省志愿服务驿站示范点。

●强化一批专业志愿服务队伍

市司法局出台《厦门市法律援助志愿者管理办法（试行）》，进一步规范和促进法律援助志愿者服务活动；市卫生计生委成立“凤凰花志愿服务大队”；市总工会牵头构建厦门市工会志愿服务体系。

●深化一系列志愿服务机制

制定出台《厦门市进一步深化志愿服务工作意见》等文件，下发《关于进一步加强文明单位（学校）志愿服务工作的通知》，推动学雷锋志愿服务深入持久开展。

●建立一个志愿服务培训师资库

探索建立志愿服务培训师资库。确定首批49名老师，纳入厦门市社区书院资源库，进行相关知识、专业技能培训，切实提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。

●建设一个志愿服务供需平台

建立与全国互联互通的志愿服务信息系统，大力推进“互联网 ”志愿服务工作，改版升级志愿厦门网站建设，实现在线实名注册、项目发布等系列功能。

●寻找一批志愿服务好故事

在媒体开展“我的志愿服务故事”征文活动，在“志愿厦门”网站上开设“善行小故事”专栏，每天推出一个身边好故事，把志愿精神渗透到市民群众的日常生活和交往中。

●打造一个品牌活动项目

从各级文明单位代表和社会面上征集青年志愿者，组建厦门市“美丽心灵”志愿服务队，到厦门市志愿服务站点及厦门旅游景点开展文明宣导等活动近百场。

●提升一批志愿服务品牌队伍

在22支省、市级品牌志愿服务队伍基础上，确定“92580”志愿者联盟等10支志愿服务队为厦门市第三批品牌志愿服务队，加以重点培育。

●宣传一批志愿服务先进典型

认真组织开展2016年宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动，把培育、推荐先进典型的过程作为弘扬志愿精神、普及志愿理念、传播志愿文化的过程。（海西晨报）