2016天猫“双11”全球购物狂欢节随着11日零时的钟声敲响拉开帷幕。阿里巴巴集团披露的数据称，仅用6分钟58秒，阿里巴巴平台上的交易额冲破100亿元，其中无线交易额占比达85％以上，而2015年达到此交易额用时12分28秒。（11月11日 新华社）

“速度”是“双11”的标签。电商拼速度，数钱数到抖；买家拼速度，秒杀秒到抽。不到7分钟时间，阿里交易额就突破100亿，速度着实惊人。很多人将“双11”看作是一场战争，惨烈比拼下，唯快不破。在很多人看来，“速度”才是“双11”的最好诠释。

只有速度支配，会产生诸多问题。商家只关注盈利速度，就会有人去亵渎道德、规则，甚至法律；买家只关注购物速度，就会有人失去理性，让生活陷入尴尬，比如造成资源浪费，影响身体健康。只有速度支配的话，你看到的只有买家秀和卖家秀，没有文明秀。可以说，“双11”网购是一个文明综合体，照出了芸芸众生相。

我们乐见电商市场繁荣，我们乐见消费者心满意足，但我们更希望看到：在“双11”的快节奏中，速度与文明齐飞。

做有道德的经营者。对于商家来说，除了利润，还有商德。在现实生活中，我们总是选择性忽视。只看到某些投机商的灿烂笑容，却没有看到他们为此付出的惨重代价；只看到欺诈者的一时成功，却没有看到失德者的瞬间崩塌。积累财富的过程，也是聚集商德的过程。那些信誉至上的商家，总能收到对等的回报。

做有理性的消费者。对于买家来说，除了可以“剁手”，还可以有理性。很多时候，我们无形中助长了市场的无序竞争。缺乏甄别能力，劣质商品便有可乘之机；缺乏自我消费评估能力，只顾一时痛快的购物，会助长商家的疯狂。做一个理性的消费者，这了是文明社会的表现。本着节俭、够用、适当的原则，快乐消费，合理消费，文明消费。

做有责任的执法者。对于执法者来说，除了手中的权力，还有心中的责任。市场管理部门要充分行权力，加大监管力度，将违法违规行为扼杀在萌芽状态；要加大处罚力度，提升违法成本，第一时间处理违规违法者，整肃市场秩序。市场需要宏观调控，而执法者最终决定着调控的效果。所以，要做有责任的执法者，还市场以清朗。

“双11”要让速度与文明齐飞。只有速度的“双11”是不完整的，还需要文明支撑。没有文明支撑，盲目的速度只能加剧不安的情绪。如果是这样的话，那么请让生活慢一点，等一等文明的脚步。（夏进）