文明之花遍地开放 幸福庆城全民共享

鼓楼区鼓东街道庆城社区居委会

庆城社区位于福州市核心区域，总面积0.29平方公里，新村楼院65座，居民4489户，8228人，流动人口近2000人。多年来，庆城社区各级党委政府的关心支持下，始终坚持创建全国文明单位为总的目标远景，立足顶层设计和系统推进，紧紧围绕提高居民文明素质、居民生活质量、社区文明程度的中心任务，从强化基础设施、活跃社区文化、保障社区治安、美化社区环境、拓展社区服务等方面着手，努力打造群众居住放心、和谐邻里温馨、环境优美称心、文化活动欢心、服务方便暖心的新时代文明社区。先后荣获“全国文明单位”、“全国和谐社区自主创新奖”、“全国家庭教育示范社区”、“全国计生工作先进单位”、“全国卫生先进单位”、“省级先进基层党组织”、“省巾帼文明岗”、“省级文明社区”、“省社区建设示范社区”、福州市首批“我们的节日”主题活动示范点等荣誉称号。

一、组织领导周全，基础保障得力

一是完善组织机构。成立以社区主干为总负责人的文明城市建设工作组，工作组下设环境卫生口（主要职责为对小区环境卫生的日巡查制度，发现问题、立整立改，督查保洁公司和社区保洁员按照责任划分，做好无物业小区及周边环境卫生工作。）文明宣传口（主要职责为做好辖区内主次干道、新村楼院、居民小区内的文明氛围宣传工作）、志愿服务口（主要职责为针对居民群众的实际需求开展规范化的窗口服务和常态化的志愿者服务工作）等具体事务性的工作小组，为做好文明社区建设工作奠定坚实的组织基础。二是强化阵地建设。社区便民服务阵地一直以来都是文明社区的形象窗口。近年来，社区先后投资近300万元进行基础设施建设，完成了便民服务代办点标准化建设，实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务”。工作人员通过“微笑接待”、“民情恳谈”、“热情解决”的工作制度，以实实在在的行动，让群众享受到“进一扇门，办百件事”的“一站式”服务。积极推行社区服务规范化建设，秉承“社区办公会址最小化、服务居民场所最大化”的宗旨，同步改造提升了社区办公会址和“一老一少一普”（居家养老服务站、少儿成长服务站、文化普及服务站）等综合服务场所563平方米，并引进阳光朵朵等社区组织驻点社区，为居民群众更加专业化、人性化、多样化的社区服务，让和谐社区建设成果普惠民生。三是培树文明新风。积极开展文明城市宣传队伍的培训，把创建知识及要求装订成册，并印发了《城市公共文明指数入户调查宣传提纲》、《城市公共文明指数入户调查问卷》等材料，要求每位社区干部认真学习、时刻谨记，自觉将其融入到日常的工作、生活中，从自己做起、从身边做起、从小事做起，带头讲文明、树新风，以实际的行动，潜移默化的引领周边居民群众树立文明意识，提升文明素养。