近年来，莆田市城厢区志愿服务工作在省、市文明委的领导下，结合《城厢区培育和践行社会主义核心价值观“十百千”志愿服务活动实施方案》要求，围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的工作思路，坚持以制度为准则、以载体为依托、以常态为出发点，面向基层、贴近生活、服务群众，把志愿服务工作作为精神文明建设的重要抓手和培育践行社会主义核心价值观的有效途径，不断健全长效工作机制，全面推进志愿服务工作制度化、常态化发展，志愿服务工作呈现良好的发展态势。目前，全区志愿者已完成注册共3万余名，开展志愿服务活动1000余场次。

突出核心价值观，推进志愿服务活动长效持续发展

一是“十百千”志愿服务活动深得民心。依据《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，围绕“三个倡导”的基本内容，扎实开展学雷锋志愿服务活动，引导广大干部群众自觉培育和践行社会主义核心价值观，为建设“城乡统筹、生态优美、商贸发达、人兴业茂”的宜居港城中心城区提供强大的精神动力和有力的道德支撑。为此，区委宣传部、文明办牵头，各有关部门单位负责具体组织实施，围绕城市管理、秩序维护、尊师重教、诚信友爱、生态环保、医疗卫生、文化艺术、法律援助、应急救援、网络文明等10个志愿服务项目，组织搭建志愿服务平台，发动社会自愿参与，开展了“爱心献社会，真情暖人间”、“参与助人，享受快乐”、“我的青春我做主，激扬青春正当时”等100场次的志愿服务主题活动，将用三年时间，树立1000名志愿服务标兵，推进社会主义核心价值观体系建设。2015年7月26日，首场以“爱在城厢·情系孤残”为主题的为爱接力助孤志愿服务活动暨城厢区培育践行社会主义核心价值观“十百千”志愿活动启动仪式成功举办，1000余名志愿者参加，共募捐爱心款12.9297万元，资助62名孤残儿童。

二是“三关爱”志愿服务持续开展。以学习雷锋、奉献他人、提升自己为服务理念，大力倡导存好心、做好事、当好人、得好报的社会风尚，开展“爱在城厢”系列志愿服务活动。12月5日国际志愿者日，连续两年在文献步行街广场举行“爱在城厢”义卖助学活动，多家省、市级文明单位志愿者参与500余人次，募集善款8.56万元，共资助10名贫困学生和11名困难单亲女生。春节前夕，开展“爱在城厢·情系孤寡老人”志愿服务活动，志愿者分组走村进户，深入了解群众生活情况，给全区七个镇（街道）32户65岁以上的孤寡老人送去慰问金和生活急需用品合计10余万元。为普及环保知识，保护山川河流，进一步促进人与自然和谐相处，开展“美在城厢”系列志愿服务活动。近年来，先后组织志愿者到常太镇九龙谷森林公园、华亭镇龟山景区开展了“美在城厢”绿色环保宣传系列志愿服务活动，捡拾并分类处理遗留景区的塑料袋、饮料罐等垃圾，用实际行动号召广大游客文明旅游，树立生态文明理念。2015年9月，围绕城市管理开展“垃圾不落地·城厢更美丽”万名干部进社区全民清洁行动，活动涵盖7个镇街、16个社区、119个村（居），近万名干部和志愿者同时进社区、进村（居），清扫垃圾，清除牛皮癣等野广告，倡导垃圾减量分类等文明生活理念。积极解决社会热点难点问题，促进社会和谐稳定发展。近年来，区委、区政府高度重视“特殊人群”，特成立关爱“失独家庭”青年志愿者服务队，采取3名志愿者与1户“失独家庭”结对帮扶的方式，定期组织开展走访、慰问、陪聊、助医等不同形式的社会关爱志愿服务活动，全区9户“失独”家庭成员受到关注。

三是“公益活动”志愿服务形成规模。围绕民生，按照“条块”开展活动的原则，成立了治安消防、家园清洁、文体表演、法律援助、义务维修、科普宣传、义诊等便民利民的志愿服务队伍，定期与不定期开展各类公益志愿服务活动，逐步构建社会主义核心价值观体系，形成“哪里有需要、哪里就有志愿者”的良好格局。在区红十字会倡导下，各中小学积极响应，相继成立中小学红十字会，通过小手拉大手，推广生命救援知识，普及全民应急医疗常识。台胞林念生教授在华亭后角村，办起了“免费学堂”——俞林学苑，进行着“乡村教育计划”，免费接受暑期留守儿童。南门社区分别设立了关爱老人志愿服务队、关爱留守儿童志愿服务队、关爱农民工志愿服务队和义务消防志愿服务队等20支志愿服务队伍，融入南门社区千家万户，取得了良好的社会效应。

提升素质修养，推进志愿服务活动长效持续发展

一是文明交通劝导规范行为。良好的道路交通环境是展现城市文明程度的重要窗口和“名片”。2013年5月起，莆田市城厢区启动了文明交通劝导志愿服务活动，把文明交通劝导志愿服务作为推进志愿服务制度化、常态化的重点来抓，对闯红灯、跨护栏、不走人行道、车窗抛物等不文明行为进行制止和劝导。制定出台了《关于开展文明交通劝导志愿服务活动的实施方案》、《关于机关企事业单位干部职工中开展“文明出行，向我看起”活动的通知》、《机关单位（学校）实行干部职工不文明交通行为记录与推荐评选文明单位（学校）挂钩制度》，进一步打牢文明交通劝导志愿服务基础。区交警大队开设文明交通劝导培训课程，对全区各级文明单位的志愿者进行相关交通法律法规、安全防护知识、志愿服务礼仪规范等内容岗前培训，对城区12个人流量密集路段进行定时、定点、定人文明交通劝导，区委文明办、区效能办对每次交通劝导活动进行督查通报，并将开展文明交通劝导志愿服务活动情况作为各级文明单位创建的重要内容。截至目前，先后开展文明交通集中劝导活动140多次，参与人数近7000余人次，收到良好的社会反响。

二是党员进社区弘扬正气。为深入贯彻落实党员干部直接联系群众制度，巩固扩大党的群众路线教育实践活动成果，成立在职党员志愿者到社区“结对子”为群众服务工作队伍。在社区成立党员志愿服务工作站，通过定点服务、认领服务、组团服务、结对共建、网络互动服务的方式，推行“居民点单、支部下单、党员接单”的“三单制”服务模式，组建“网格先锋团”、“党员服务队”、“党员义工队”、“党员志愿者”等队伍，紧扣群众需求，面对面接受群众反映的问题和诉求，设法解决群众的“微心愿”，推动城市文明持续发展。目前，全区119个村（居）与各单位党员挂钩结对开展志愿服务活动，活动拉近了与群众的距离，弘扬了时代新风尚，受到群众的一致好评。

三是公益大讲堂引领正能量。为加强社会主义思想道德建设，发挥中华优秀传统文化引导人、教育人、培养人的作用，促进公民身心和谐、家庭和谐、社会和谐，区文明办成立“弘扬传统文化享受幸福人生”公益讲堂志愿服务队伍，开展以文明、礼仪、孝敬、友善为主要内容的公益讲座，通过干部“夜间课堂”、“道德讲堂”、“我的文明我来点赞”等途径，倡导全社会“讲文明、树新风、做文明人”的良好格局。组建区校外心理健康辅导站，聘请10余名心理健康咨询师志愿者，定时进企业、进社区、进学校、进教堂，进行心理健康知识辅导讲座，引导全民健康生活、理性生活，积极参与文明创建。