文明风1月6日讯（通讯员 朱秀花）今年以来，一场场“守望平安”关爱行动在涵江相继展开，上万名各行业协会志愿者及爱心人士情系外来工，献出涓滴爱心，用自己的爱心善举温暖着每一个涵江人民。

“守望平安”行动是由涵江区文明办联合交通部门，在春节、元宵、端午、中秋等中华民族传统节日期间，组织上千名志愿者，相继开展“快乐返乡”、“亲情暖心”、“美丽家园”、“平安守望”等志愿服务活动，为不熟悉电脑操作的在涵外来工办理网上订票业务，大力开展献亲情、助春运、美环境、送文体、保平安等活动，把志愿服务送到基层、做到社区、走进家庭，让善心善行播撒在涵江城乡各地。

帮外来工网上订票，爱心相伴返乡路

“太好了！我终于可以回家团聚了，真是感谢你们！”近日，在涵江区志愿者协会两名志愿者的帮助下，来自天津的黄国强终于订到一张由莆田开往天津的动车票。近期是春运抢票高峰期，为了更好地服务外来务工人员，涵江区文明办发起了义务帮助外来务工人员订购火车票活动，志愿者们深入企业、工地、环卫等场所，帮助外来务工人员网上订票，用爱心温暖他们的返乡路。

“前两天我去车站买票没买到，听说网上也能订票，可是没有电脑和智能手机，也不懂得操作流程。”黄大哥告诉笔者，他来涵江打工已经两年了，今年过年能回家和家人一起团圆是他最大的心愿。社区志愿者了解他的难处后，主动来到他家中，用笔记本电脑帮助他查询返程的车票，最终帮他买到一张需要的票。“多亏了你们的帮忙，我才能顺利回家，谢谢。”黄大哥激动地说。

“能帮助外来务工人员顺利返乡，我觉得很有意义。”涵江区志愿者协会的负责人林雪花介绍说，由于志愿者们也是采用登录网站刷新网页，使用抢票软件等一般方式订票，所以成功订购前往贵州、四川等外来工输出大省的车票也很有限，但是许多志愿者都没有怨言，热心服务。“志愿服务队也希望能有更多的爱心人士加入到这一行动中来。”

亲情服务薪火传递，爱心善举在路上

“大爷，一路辛苦了，来喝杯热茶，暖暖身。”1月5日，在涵江区动车站内，来自该区团委组织的志愿者们正在开展“志愿服务.快乐返乡”志愿服务活动，为返乡和外出的群众提供亲情服务。

在不断涌现的“好人”模范的感召带动下，志愿服务也越来越成为涵江群众自觉的行动，“守望平安”活动的内涵和外延也在逐步升华。“快乐返乡”、“亲情暖心”、“美丽家园”、“平安守望”……这些暖心行动都成为一个个响亮的志愿服务的品牌活动。借助端午、中秋、春节等节假日，涵江的党员志愿者、身边好人、道德模范都奉献出善心善举，走进火车站、长途汽车东站和外来务工人员家中，开展关爱农民工春运志愿服务活动，助春运、送温暖、倡文明、维秩序，在全社会营造关爱他人、互助友好的浓浓氛围。

行动中，一批批青年志愿者活跃在涵江城区，协助火车站为来涵务工返乡农民工提供服务，包括引导购票、候车，帮助送站上车；协助维护购票秩序及进出站秩序；帮助旅客完成自助售票及自助取票工作；提供免费电话订票服务等……志愿者们热情周到的服务受到了旅客们的一致好评。一杯热茶、几句问候、真情帮助，让旅客感受到亲情般的关爱。

“春节快到了，在外地打工的群众陆续返乡，希望通过这样的志愿服务，为外来务工人员提供便利，也让他们在异地他乡感受到亲人般的关爱。”涵江区委文明办主任翁金度如是说。

（涵江区委文明办供稿）