志愿者捡拾垃圾。

群众前来“家综中心”进行需求登记。

垃圾分类正在岛上推广。

入户陪聊。

厦门日报讯（文/图 记者 黄晓波 邬秀君 通讯员杨坤杰）时间临近傍晚6点，漳州路居民李贤标正将家里的垃圾分成“厨余”与“其他”两类，准备交给摇铃而来的环卫工；另一头，在鼓浪屿街道家庭综合服务中心安心写着作业的学生林哲益，等来了下班接他回家的母亲……

在鼓浪屿整治提升工作扎实有序推进的当下，这颗“厦门之心”将如何实现美丽嬗变，格外引人关注。眼下，鼓浪屿街道正以“垃圾不落地”和“鼓浪屿街道家庭综合服务中心”两个项目为着力点，努力营造高尚、优雅、文明的街区环境和社区氛围，激发新老鼓浪屿人的爱岛热情，一同打造美丽鼓浪屿。

“垃圾不落地” 琴岛更美丽

鼓浪屿“垃圾不落地”行动，改进居民、商户垃圾收集方式，环卫工定时定点摇铃收集，根据居民商户需求设置收集点和收集频率，并全部采用封闭式垃圾收集车。

新方式的效果是:改变以往“等你倒完我再扫”的模式，环卫工收集垃圾时减少许多“中间环节”，大幅减少垃圾的“曝光率”，岛上公共空间更加干净整洁。垃圾减少“曝光”，蚊虫没了栖息繁衍地，自然大幅减少。

这种从源头减少垃圾产生量的做法，正是“垃圾不落地”理念的先进之处。眼下，龙头路、复兴路、福建路、鹿礁路等试点路段已经取得阶段性成效，更进一步的“垃圾分类”也得以从上个月开始启动推广。

垃圾分类进楼院

位于漳州路17号的原海洋中心站宿舍小区，是岛上“垃圾分类”首批试点楼院之一。

作为小区退休居民，上个月8日，李贤标从社区领回一对分类垃圾桶之后，开始了自己的“分类生活”。“像这些剩饭、果皮、茶叶之类的东西，我和老伴会专门放进这里。”李贤标指着灶台下方一个贴着“厨余”标签的垃圾桶说，边上另一个贴着“其他”标签的垃圾桶专门装些厨余以外的垃圾。

每天，李老会在清早和傍晚两次清理垃圾桶，把贴好条形码的垃圾袋拎到楼院内相应的大垃圾桶，等待准时到来的环卫工收走。李老解释说，领取分类垃圾桶时，社区专门给每户人家发放了一年的专属条形码，环卫工在收垃圾时，会逐一刷取积分，积到一定程度，就可以兑换E通卡或小礼品。

目前，鼓浪屿街道已向居民、商户发放分类垃圾桶6000多对。今后，推广还将不断持续，不仅要在广度上让“垃圾分类”覆盖全岛，还要从深度上把眼下的两种分类进一步细化成“厨余”、“其他”、“可回收”、“有害”四类，并根据区域分布情况，配置统一规格、样式的标准分类垃圾容器，配备垃圾分类收集车，重点将餐厨等可降解有机垃圾单独分类、回收利用，让“垃圾分类”真正发挥作用。

将对参与者“以奖代补”

“垃圾不落地”要真正扎根到琴岛，少不了共同缔造。今后，“垃圾不落地”还将引导居民以自律公约等方式规范文明行为，参与公共空间的自治和认管；鼓励家庭旅馆协会、龙头路商家自律联盟等民间组织牵头，在行业内、街区内推进“垃圾不落地”和垃圾分类；探索通过评星级等方式，实现有效的商家自我约束和共同管理。

对于主动参与“垃圾不落地”并取得实际成效的居民楼宇、宿舍小区、商家、行业协会以及积极参与环保宣传和文明劝导的社会组织，相关部门还将“以奖代补”，并为将垃圾主动带离鼓浪屿的游客赠送礼品、抵用券。

有奖也有惩。鼓浪屿街道重新组织签订鼓浪屿核心商业街区门前三包承诺书，强调责任不落实的处理措施。到目前为止，鼓浪屿城管大队已针对垃圾落地行为开出多张罚单。

“家综中心”开张 民生服务多样

继今年年初主动拆除颇为“吸金”的街心公园三层小楼、还空间于民之后，鼓浪屿街道又有“民生大手笔”。

同样在街心公园区域，鼓浪屿街道专门辟出一个内有两栋楼、数十平方米空地的大院作为“鼓浪屿街道家庭综合服务中心”（以下简称“家综”），最近开始正式运营。

家综立足鼓浪屿街道居民的实际需求，由政府购买服务，引入专业社工机构，开展多类民生服务，促进新鼓浪屿人的社区融合和鼓浪屿文化的传承，推进美丽鼓浪屿创建工作。

长者服务:“岁月无声”记录老人故事

鼓浪屿60岁以上老年人已然占户籍总人数的27.89%，因此，面向老年群体提供“长者服务”将是家综的一大作用。

家综为社区困难老人发放“一卡通”，老人凭卡，可以低偿或是无偿地享受家综提供的家电维修、干洗、义剪等便民服务。针对空巢老人和高龄老人，家综一方面通过上门或电话热线为有需要的老人提供照料、精神慰藉、居家安全筛查等“走进去”服务，也把老人“请出来”到家综、到社区，参与家综组织的健康教育、社交及康乐活动等服务。

家综不仅设有常规的老人棋牌室、康复理疗室、阅览室等，也为有书画、摄影、音乐、太极等兴趣的老年人设置了双香斋室、文化记忆长廊、音乐沙龙、太极拳兴趣班等项目。还有“岁月无声”故事计划——家综招募、引导岛上老人对自己过去的所见所闻进行回顾，由社工和志愿者记录，编制老年人文化故事汇编，促进鼓浪屿传统文化传承。

“社区学堂”:开讲座谈古论今

家综还是个搭建邻里和谐、社区共治的平台。正式运营后，家综专门开辟了社区学堂功能室，聘请相关人员来“谈古论今”，开展一系列关于本土文化、申遗知识、文化艺术、养生及环保五个方面的讲座。

“美丽家园”儿童绘画大赛、露天电影播放、邻里运动会、社区好邻居评选、邻里文艺汇演等一系列透着浓厚“社区味”的活动也将藉由家综展开。以“社区学堂”为依托，家综还将联合街道、社区，撬动各种社会力量，开展环保公众教育系列活动。

“新鼓浪屿人”:寄快递请问民生110

针对“新鼓浪屿人”，家综将搭建社区沟通交流平台，以民俗特色活动、康乐活动、文化课堂等活动形式，丰富他们的文化娱乐生活。家综还将为新鼓浪屿人提供各类信息咨询服务，建立信息咨询服务平台，开辟民生110，编制发放《鼓浪屿生活向导》。

新鼓浪屿人的子女是家综重点关照对象。家综设置社区四点半学堂，为放了学却因家长未下班而无处可去的学生提供安身之所。另外，家综将引入一些演奏、舞蹈等艺术类的人才，为感兴趣的青少年提供低费辅导。