市委文明办等部门向志愿者发放《福州文明礼仪手册》。

福州新闻网6月11日讯(福州日报记者 李夏薇/文 叶义斌/摄实习生吴隽)第一届全国青年运动会福州赛区社会志愿者骨干培训班开班式暨《福州文明礼仪手册》首发仪式昨日在榕举行。12支青运会志愿服务队骨干成员、窗口行业单位代表近300名志愿者参加了活动。

《福州文明礼仪手册》首发

在现场,一批《福州文明礼仪手册》发放给各支志愿服务团队,受到志愿者们的欢迎。据了解,为迎接第一届全国青年运动会,提升市民文明素质,展现文明有礼的福州形象,市委文明办牵头编印了关于文明礼仪的普及读物——《福州文明礼仪手册》。手册详细介绍了市民应具备的文明礼仪和行为规范,内容翔实,图文并茂,具有鲜明的福州特色,是一本具有很强正面教育意义的礼仪读本,主要发放给青运会志愿者、学生、窗口行业从业人员等。

活动中,相关负责人为12支青运会志愿服务队授旗,他们分别来自环卫、医疗、消防、金融、环保、社区服务等行业。志愿者代表还现场宣读了青运会志愿者倡议书。随后,他们参观了市规划馆和模拟嘉宾服务窗口,了解福州历史文化、基本规划和发展方向。

“我们的志愿服务队主要由环卫工人组成,负责青运会期间赛场、城区的环境整洁。”城市美容志愿服务队相关负责人邹先生说,“青运会期间,世界各地的客人来到福州,我们希望呼吁市民一起参与,开展‘垃圾不落地·文明添福气’等活动,让榕城以最美的姿态展现在世界友人面前。”

市委文明办相关负责人表示,接下来,青运会社会志愿者骨干培训将采取专题讲授、现场教学、实地观摩相结合的方式进行。培训内容包括青运会基础知识、志愿服务基础知识、青运会社会志愿者岗位服务内容、应急突发事件的预案与处理、福州市情与历史文化五大模块。青运会志愿服务工作还将引进手机客户端等更加便民、高效且新颖的服务方式,记录、追踪志愿者服务情况。

　　相关部门为青运会志愿者服务队授旗。

青运会志愿服务

如火如荼展开

记者了解到,福州市共招募12000名青运会社会志愿者,在青运会社会志愿者骨干培训之前,全市各级各部门、各社会志愿服务团队已纷纷开展各类活动。据不完全统计,目前参与青运会社会志愿服务队伍达285支。

市委文明办以“有礼貌,做谦恭有礼的福州人”“守秩序,做尚德守法的福州人”“创品牌,做优质服务的福州人”“献爱心,做热心公益的福州人”“重健康,做快乐生活的福州人”五大系列主题,开展市民文明素质提升活动,引导市民养成良好行为习惯。市交通委志愿服务队已经组建了公共文明引导志愿服务队,在全市范围内开展公共文明引导社会志愿服务活动。市城管委成立了环卫志愿者服务队,开展城市环境卫生整治志愿服务。各支志愿服务队利用双休日、主要纪念日、节庆日在全市主次干道、重点窗口地区、社区、居民小区等定期开展垃圾分类、文明宣传等活动。

据了解,下一步,青运会社会志愿服务工作将在“窗口行业文明引导志愿服务”“社区系列志愿服务”“公共文明引导志愿服务”“交通文明劝导志愿服务”“城市环境治理志愿服务”“生态环境保护志愿服务”“党员认领微心愿志愿服务”“团员义务星期六志愿服务”“网络文明传播志愿服务”“社会团体、新闻媒体、民间志愿服务组织开展的迎青运系列志愿服务”十大社会志愿服务领域,开展青运会社会志愿服务活动,进一步营造“人人争当志愿者、人人当好东道主”的浓厚氛围,为青运会嘉宾提供高效、便利、舒适的城市环境,展示东道主的文明风采。