随着社会的进步和人们生活水平的提高，群众的整体素质呈现了新的走向，志愿活动从过去的被动接受转变为现在的主动参与。文明城市的创建直接关系到千家万户群众的根本利益，同时也是一项需要长期抓实抓好的工作，作为文明单位，我们应认清当前形势，组织开展好群众志愿活动，进一步为创建文明城市起到积极的推动作用。

一个国家，一个城市，能否实现长治久安，能否保持和谐文明，很大程度上取决于全体社会成员的思想道德文化素质，如果没有共同的理想信念，没有良好的道德规范，是无法实现文明城市的创建的，如果没有文化繁荣、诚信友爱，团结互助，也就实现不了社会和谐。因此，让群众在健康的参与活动中提升他们的修养和境界是文明单位义不容辞的责任。

多次举办志愿活动是推进群众参与志愿活动的关键，各级政府、企业、各单位，都要有让群众自动参与进来的目的，组织单位是群众志愿活动的主阵地，对群众志愿活动起到较强的示范领导作用。近年来，孝义市文明办组织了许多轰轰烈烈的志愿活动，由最初志愿组织的分散、活动单一、枯燥乏味，到现在志愿组织的整合，形成了各单位、各社区都有了志愿组织，并想方设法在提高活动的质量档次、提高活动的影响力和辐射力上下功夫，影响和带动了好多群众自愿参与到志愿活动中来，促进志愿活动全民推广和社会和谐建设。

创建文明城市，群众的推动作用是不容忽视的，文明办、志愿者协会要采取有效的措施，从实际出发，促进对群众志愿活动的推广，不断提高群众的道德意识和修养，增强全社会对创建文明城市的凝聚力和向心力，发挥人民群众的积极作用，使创建文明城市活动起到长效发展的态势。 (李怡萍)