每年的“3.15”消费者权益日，假冒伪劣、欺行霸市、失信违约每每成为消费者集体诟病的行为，商家们争着要上的榜单，在这一天却唯恐避之不及。消费安全，事关人们基本的生活安全，一些商家虽然打着“顾客是上帝”的口号，但是却经常拿出“主子”的架势对待消费者，没有基本的商业道德和诚信意识，广告词再讲的好，也不会有长久的生命力。而每年的3.15晚会也会曝光很多企业不为人知的惊人内幕，在媒体和信息环境如此畅通的今天，商家除了要建立品牌意识以外，更应立足诚信。

维权靠的不仅仅是打假，更应该让每一位消费者树立自身权益保护的意识。但是，纵观这几年的消费者权益保护日，似乎成为了“打假日”。一些面临问题的企业在这两天做起了危机公关，努力让自己逃离这场漩涡，一旦成功那么今后一年便可以高枕无忧，没有诚信做保障，企业渐渐成为了“逢场作戏”的高手，在危机来临之时，临时抱佛脚，但是“佛脚”能否抱的成功，也只能靠运气。而被曝光的企业，如果能够认真挽救自己的失误，无形中是给他们打了“强行针”，让企业真正回归到信誉和诚信上来。

3.15不应当是一个关卡，不能成为企业信誉的检验期，到期了商家们纷纷扭转形象，而过期之后又开始我行我素。如何让消费者真正吃上“定心丸”，应该努力让企业树立诚信意识，只有这样，才能真正避免企业与消费者玩“躲猫猫”的游戏，3.15才不会成为“打假”的代名词，而是真正回到其维权的本意上来。

近年来，一些企业因质量和失信问题，成为榜单上的常客，其中不乏一些知名的企业。好的企业不仅仅是要努力打造自己的品牌，更应注重自身的诚信。如今，中国的市场越来越大，每一个消费者都是自己产品的终极声誉，虽然广告的推广可以让企业一夜之间爆红，但是失信的行为也会让企业一夜之间走下神坛。“晋商”、“徽商”这些商业翘楚之所以能够将生意做往海外，是因为他们都有着诚信义利的价值观念，宽厚博大的经营胸怀，“汇通天下”，靠的是诚信，这才是企业永久的生命力。

消费者权益保护的另外一个重要方面是消费者权利意识的觉醒，让每一个消费者知道怎样维权，并且能够成功维权。只有商家和消费者之间形成良性的互动，没有敌对的心里，才能真正形成一个健康的市场环境。要想让消费者信得过，就不能存有侥幸心理，逃避追责和临阵磨枪都只是缓兵之计，没有一个企业不想做长久的生意，因此，每一个商家都应该端正心态，经得起检验，扛得起责任，立得起信誉，诚信才是企业永久的“避风港”。（薛茵）