昨日上午11时，“北京地铁”在其官微附图指责不文明行径：“‘蝗虫’过后的10号线，一片狼藉……北京首都的宽容大度为人称道，但有时候宽容过了头也是最大的诟病。对于恶意破坏北京首都的行为，我们只想说‘这里不欢迎你！’”引发舆论哗然。（11月10日《北京青年报》）

地铁上乱扔垃圾、散发小广告，的确是不文明的行为，而这种不文明行为屡禁不止，也的确让人反感乃至愤恨。因而，向不文明者提出警示、谴责，本无可厚非。但用什么方式警示、谴责，还真得掂量掂量。将不文明行径称作“蝗虫过境”，是一种谴责，听起来很形象，也很解恨，但“蝗虫”之称，属恶言恶语，用“蝗虫”恶语谴责这些不文明者，明显带有形象丑化、尊严辱没性质，不仅让人听着不舒服，而且有一种“以恶治恶”的感觉。

也许，发微博是个人行为，代表不了地铁管理官方，但其所造成的负面影响，也难以让人不对地铁管理部门产生联想，正所谓，小事不小，不可忽视。可见，用“不文明”治理不文明，属于下下策，不仅不能给予支持，而且还要提出整改建议。用“蝗虫过境”这种恶语来谴责乱贴小广告、乱扔垃圾等不文明行为，表明地铁方面在文明管理约束措施上，还需要改进方式方法，还需要提升服务质地，裨补缺漏。

从管理部门角度讲，应该健全和完善文明监管制度，并建立有效的文明管理运行机制，同时，对诸如乱贴小广告、乱扔垃圾等不文明行为，通过一定途径予以谴责，这些都是正常管理内容。但有一点必须明确，不能“不文明”方法治不文明现象。退一步讲，用“蝗虫过境”这种恶语来谴责不文明行为者，也未必能奏效，反而会招致舆论的吐槽，诚如网友所言：就算是贴“牛皮癣”者，就该蒙受“蝗虫”式羞辱吗？

对于我们每个人来说，不光要谴责“蝗虫”恶语这种不文明的言行，更应该以此为镜子，检视我们日常生活中自觉不自觉出现的不文明行为。