记者体验
“虽然辛苦但很有成就感”
晋江市行政执法局市容中队副队长颜毅君是女子市容分队的“大姐大”,很多人称她“美女队长”。昨日,记者与颜毅君进行了简短的对话。
记者:女子城管人员在执法时有哪些优势?
颜毅君:女队员更具亲和力,更能发挥表达能力强、耐心细致和富有爱心的优势。城管执法过程中,特别是违法当事人中有些是女性,男性执法队员不方便处理时,女执法队员更能显现出独特优势。有时同样的一句话,通过女执法人员的劝导,效果截然不同。
记者:你们在执法过程中有没有烦恼?
颜毅君:女子城管队员的特色是温柔劝导,但在面对一些摊贩时,也确实会遇到不配合的情况,甚至遭辱骂和推搡,我们能做的就是以微笑缓解紧张气氛,通过一遍遍耐心劝阻,最终说服对方,配合我们的工作。
有时摊贩会跟我们“躲猫猫”,我们刚走,他又出来乱摆摊。这时,我们经常会杀个“回马枪”,通过不厌其烦的劝导,让他们自觉遵守。其实,大家多一分理解和配合,我们工作起来也会变得简单而有意义。
记者:女子城管会成为花瓶吗?
颜毅君:女子市容中队不能仅仅停留在“形式创新”层面上,我们有明确的工作职责,目的就是让城市更加整齐有序、管理有章,而不是“花瓶”和摆设。
对话“美女队长”
我们不是花瓶和摆设
“您好,您占用了城市人行道,有碍市容环境,请尽快将它移走,谢谢您的配合。”昨日,记者跟随晋江女子市容分队上街,体验“城管玫瑰”的柔情执法魅力。
在新华街一家食杂店,店主把一些货物堆放在店门口,显得杂乱无章。女子市容分队发现后,立即上前进行劝导,并帮助店主把货物搬进店里。
“不好意思,我自己来搬!”见此情况,店主主动配合执法人员,并表示今后不会再占道经营。
昨日上午,女子市容分队沿着新华街、塘岸街、阳光路、泉安路一路巡查。记者发现,占道经营现象较为突出,此外,还有个别店面装修时未按规定设置围护、随便堆放建筑垃圾等。女子市容分队逐一督促业主自行改正违规行为,耐心劝导至业主整改为止。
一个多小时的路程走下来,虽然天气并不太热,但记者已感觉浑身汗涔涔的,小腿也微微发酸。“习惯了也不觉得辛苦,看着街道两侧整洁有序,反而很有成就感。”队员们笑着说。
据悉,女子市容分队每天除了按正常上班时间巡查外,还在每天7-8时、12时-14时、18时-22时三个时间段错时巡查,做到巡查不间断。
责任编辑:金婷 |
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