让居民群众安居乐业和谐友善

福州市鼓楼区洪山镇锦江社区主任 鄢继恩

锦江社区位于福州西江滨大道，紧邻闽江，是由一级资质的融侨房地产开发的精品楼盘，作为封闭式的新型住宅小区管理，共有3500户，6059人，社区的自然环境优越，配套设施完善，居民的素质相对较高，都能够积极参与社区的各项建设。他们物质生活条件较好，十分注重精神、文化、服务的需求。

社区党组织是联系党和群众的桥梁纽带。当前全国各地掀起了学习十八大精神的热潮，锦江社区也先后多次召开了十八大的宣讲活动，社区上下在学习十八大过程当中，将“倡导爱国、敬业、诚信、友善”等“三个倡导”的社会主义核心价值观融入到社区建设的方方面面，努力推进社区各项事业健康协调发展，促进居民群众安居乐业，和谐友善。

让居民群众生活在社区有安全感、方便感、舒适感，是社区工作努力的方向。锦江社区是封闭式的住宅小区，物业公司的管理水平和社区的建设息息相关，根据这一特点，我们因地制宜地构建了四位一体的组织架构，即我们的党总支、居委会、物业公司、业委会共驻共建共管社区的模式，形成了资源共享、文明共创、难题共解、活动共办的良好格局，有效推进了社区各项事业的全面发展。在此基础上，我们以信息化建设来提升服务群众的水平。今年初，锦江社区作为鼓楼区第一批网格化管理试点社区，把社区划分成五个基础网格，每个网格内都配备管理员、协管员、督导员，网格管理是社区的新型管理服务，形成了人在网中走，事在网中办。网格管理不仅仅便于上级领导全面了解社区各项工作管理现状，还便于社区干部及时了解社区动态，尤其是居民群众反映的热点难点问题，他们只要把问题向网格管理员反映，无论是大事还是小事，网格管理员都会及时上门为居民排忧解难。使小区的管理更加的规范有序。并且利用信息化的建设，打造了锦江社区便民网，以“便民利民、服务群众”为主题，党总支提出“网上潮流亲为民，信息服务送万家”这一服务理念，为居民带来了轻松、快捷、有品位的生活便利，居民可以通过手机、电脑、互动电视等平台访问使用便民网，并通过锦江网上商城、家政服务、信息推送、物业管理、政策咨询、各类表格下载等平台使居民不出家门就能享受信息服务，通过社区信息化建设运营模式的大胆尝试，实现了社区管理规范化，社区沟通多元化，社区便民服务化。

社区非常注重群众的文化生活。文化是精神的家园，是民族的血脉，哪里有群众的文化生活，哪里就有群众的幸福生活，近年来，我们以文化载体来推进和谐社区的建设，先后组建了十七支的文体队伍，通过开展群众喜闻乐见的活动像邻里节、文化节、重阳节等使居民群众走出家门，融入到社区的大家庭当中，一方面展示居民群众良好的精神风貌，另一方面也为居民群众搭建起了文化交流、邻里互助的平台。培育了居民的社区归属感、认同感，创造出一种和谐、友善、互助的人际关系。

前不久，全国社区建设经验交流会代表莅临锦江社区参观指导，对社区建设给予充分肯定，称锦江社区是一个极其美丽、和谐、温馨的家园。锦江社区的美丽源于大力践行社会主义核心价值观．我相信在各级党委的坚强领导下，在群众的积极参与下、锦江社区在党的十八大精神引领下，将全面深入实践“135”社区党建工作模式，掀起新一轮道德规范践行热潮，让锦江社区更加美丽、和谐、进步、文明。