2004年5月，冯鸿昌身负重任，代表公司到某外资设备国内制造厂监造价值高达6000万元的8台龙门吊。他驻扎在厂家，每天到制造装配现场对每一道主要工序进行严格的监控。但冯鸿昌在提出意见后，却总是得到外籍工程师这样的答复：“我们的机器质量享誉世界，你这么改不行。”冯鸿昌急了：“如果不改，会影响到我们公司的生产，这么贵的机器发挥不出应有的能力，钱不是在打水漂？”为了确认自己的判断，冯鸿昌上百次通过电话、邮件向公司技术团队请教，并整理了一条条清晰、缜密的意见。他甚至自己动手调试起了设备，动作规范而到位。外籍工程师被折服了，根据他提出的意见全部做了整改。交货之前，负责调试的外籍工程师拍着他的肩膀，用不太流利的中文说：“小伙子，好样的，看来中国不仅有现代化的港口，更有掌握现代港口技术的工人”。

在冯鸿昌所在的集体——海天码头工程部，熟悉冯鸿昌的人都说他不仅技术好，而且为人善良、质朴，勤奋向上。他积极参加“厦金直航”台商青年志愿者服务、希望工程捐款捐物等社会公益活动。在公司，他是第一个以无偿献血的方式来庆祝节日和自己的生日，几年来他参加献血10多次，总量超过3000毫升。作为先进代表，他参加了厦门市公民道德建设宣讲报告团，2007年被确定为全省重大宣传典型，省委宣传部、省总工会、省劳动厅先后发出了向冯鸿昌同志学习的决定，《人民日报》、《新华社》、《工人日报》、《中国交通报》、《福建日报》、《厦门日报》和中央电视台新闻联播、省、市电视台等几十家新闻媒体纷纷也刊载了他的事迹。

几年来，他获得全国优秀共青团员、全国知识型职工先进个人、全国五一劳动奖章、全国杰出青年岗位能手、福建省十佳交通文明标兵、福建青年五四奖章标兵、厦门市第二届十佳外来青年、厦门市文明市民、厦门市敬业奉献模范等一系列荣誉称号。