信任，是维系社会体系良性运转的必备要件。市场经济，说白了，也就是信任经济。在如今的陌生人社会，人与人之间的交往如果没有信任，离开了以信任构筑的契约，市场交易就不可能发生，社会机器就难以高速运转。

或正因如此，征信体系的建立与不断改善，才成为衡量市场经济是否健全，社会经济体系是否顺畅运行的关键因素。公众如此关注征信体系建设与改良，也是因为作为信用体系中的每个具体而微的分子，要想在市场经济里畅通无阻地进行经济生活，也必须成为良好的信用者。在这场信用评判的体系构筑中，谁都不能置身事外。

比如，“一个不良记录，一世都有不良记录。”这是曾经人们对银行信用系统的印象，虽然实际上并没有那么长时间。但如今，这种印象有望改观。昨日，记者从商业银行方面证实，中国人民银行新版个人征信报告在广州已经上线。在新系统中，市民个人信用的不良记录保留时间被缩短，发生负面记录后，只会在个人征信报告中保留5年。而且个人信用报告显示的记录只有2009年10月之后的信息。（11月4日《广州日报》）

很多时候，个体失信并非主观故意，而多是因为无心之失。这一点，从个人住房贷款历来都是银行的优质业务，或可作为管窥。事实上，因为个人一时疏忽导致信用污点的，或许并不在少数。比如采访中，某商业银行客户经理就对记者表示：“我们遇到很多客户都不是恶意逾期的，很多时候都是事太多，给忘记了。”如果因为非主观恶意导致“失信”，被计入信用档案却常年无法“洗白”，甚至影响到个人日常的经济生活，比如无法贷款，这对个体来说，无疑是场灾难。