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3年化解了2万多起纠纷

新罗区的“调解超市”成立3年多了，在这3年里，有一组数据可以说明它的作用。

据新罗区人民法院院长余福明介绍，单新罗区法院的“调解超市”，从2009年6月创建至今，诉前调解成功的案件有818件，立案调解成功的有1516件，在诉讼阶段以调解、撤诉方式审结的民商事案件则达到14794件，交通便民巡回法庭成功调解交通事故赔偿案件5247件。

此外，新罗区交通事故人民调解委员会从2008年7月8日运行至今，已共受理调解了8772件案件，成功调解8373起，调解成功率达到了95.6%。

仅新罗区法院的 “调解超市”，在过去3年多的时间里，已经成功调解的纠纷、案件超过了2.3万件。由此可见，新罗的“调解超市”在化解市民纠纷中所起到的作用。

更值得一提的是，所有经调解的案件，从来没有一起因处置不当而引发社会矛盾激化或群众上访的。

正是因为如此，在龙岩市新罗区，“调解超市”成了不少市民化解纠纷的首选。