二是扩展队伍，广泛建立通讯员队伍。通讯员的重要性不言而喻，但目前各媒体的通讯员建立层面大多有局限性，有的地方媒体通讯员甚至仅仅出自于政府、学校和国企的各个部门。其实在当今网络时代，普通百姓和网民通讯员应该成为一种趋势。普通百姓和网民绝大多数并不是实名撰文的科班记者，但却往往能更快的对民生、民情、民意在第一时间跟踪和反馈。毕竟大多数记者对于基层的了解和理解，不及代表各个群体综合的普通百姓和网民。笔者建议报刊、电视、新闻网站等各类媒体，可以吸收更多的普通百姓和网民作为通讯员，提供更多的版面和时段，多发出基层的声音。

最后一点，建议各级媒体将民众民生与舆论导向更好地结合起来。一年多来的“走转改”活动，出现了不少反映社会底层民生和平民英雄事迹的报道，有的感人至深，甚至催人泪下，取得了很好的社会影响。但是，按照橄榄形的社会结构，最底层、最贫困的群体数量还是少数，而由于极端案例更有新闻效果，相关的“走转改”新闻采访报道所占分量占了多数。像老师总是容易记住好学生和坏学生，对中间不突出不冒泡的大部分学生往往没有印象一样，“橄榄核”中间代表最广大群众衣食住行的民生和游离于低道德水平与高尚情操之间的公民自觉，一定意义上被边缘化了。记者比起广大群众，应有更敏锐、更客观、更理性的思维能力，而不是片面追求报道效果，语不惊人死不休，甚至哗众取宠，急功近利。因此，建议媒体记者在采访时，能多一些淡定、多一些理性思考，在数量最多的普通群众身上挖掘新闻点，最真实反映民生、民情、民意，也是为国家和社会解难、谋利、谋福。（周福益）