政务服务便捷高效

走进宽敞明亮的市行政服务中心，就能看到入口处的两台大型触摸屏显示器，这就是智能化引导系统。来这里办事的群众，可以点击“中心布局”专栏，一张行政服务中心各服务窗口的分布图就会醒目地显示在电子屏幕上。

市行政服务中心是2011年9月福州市开始筹建的网上网下结合的一站式行政服务中心，于当年12月25日正式启用，创造了全国行政服务中心建设的最快速度。市行政服务中心对“网络行政”工作，进行了有益实践和探索，以“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一个平台收费”的运行模式，为群众提供更加便捷高效的政务服务。

市工商局企业登记处副处长陈芝钦告诉记者，审批业务转移到行政服务中心之后，原本分散在市工商局多个处室的业务，已全部转移到这里来。为此，市工商局派出1名分管领导、2名注册业务处室的干部和21名业务骨干在这里为市民和企业提供优质服务。

市行政服务中心日前还在全国政务中心中率先推出周末咨询预约服务。群众可在周末到市行政服务中心一楼大厅出口处，预约下周5个工作日中的任意时段。

据介绍，市行政服务中心启用至今平均每天办理1705件，已成为福州死服务企业、服务群众、服务发展的重要平台。