票价一直降，

服务从不打折

在第四次票改中，省委常委、市委书记于伟国曾说:“这次票改让市民当裁判。”

在市委、市政府的大力支持下，财政予以大力支持，公交集团不断创新服务，提升服务水平，真正做到了“票价下降，服务从不打折扣”的承诺，服务水平一再提升，从社会各界反映看，公交交出了一份漂亮答卷。

这几年，油价、用工成本都增加不少，票价却一直再降，从当初最贵的10元降至今天的2元封顶。形象一点说，如果把营运的钱拿去加油，那么就不够给驾驶员发工资；若拿去给驾驶员发工资，那么加油的钱又不够。

如何实现服务不打“折扣”的承诺？公交集团一方面节源开流，用好财政补贴的每一分钱，另一方面创新管理，比如开展公交智能化建设、开展五星级驾驶员评定等活动，形成争优创先的氛围，提高服务水平。

短短六年时间，公交集团迎来史上最迅速的黄金时期:日均客流量从当初的110多万人次提升到230万人次，车辆从1900多台增加至3800多台，日发公交班次3.79万班，公交分担率2009年30.87%，形成“大公交、大发展”格局，走在全国前列。

——公交集团党委书记、董事长张祥苓