“捐款是追求一种满足感和幸福感的行为，幸福感一般有3个层次，第一个是物质层次上的满足，叫满意度；第二个是精神方面的，这个层次具有不确定性，比如两个一无所有的恋人在热恋中也会感到幸福；第三种叫利他主义，就是通过帮助他人来满足自己心理上的幸福感，这是幸福感的最高层次，募捐就是满足这个层次的。捐款人最关心的是自己捐出去的钱给谁了，起了什么作用。像陈光标就是一个典型的例子，他的精神我很赞成，但方式我不是很赞同，因为效果不一定好。”唐钧说。

唐钧认为，目前层层“派捐”的方式就丧失了募捐给人的这样一种精神满足。但是，这样的做法的后果则是钱的去向并不明朗，也让捐款人不放心。“从国际经验来看，募款究竟用在哪，给谁了，是用在建房子还是看病，这些很细致的方面都是要做到的，这样下次大家才会愿意再捐。现在我们的募捐方式太粗糙，大家只知道钱给玉树了，但到底怎么用的根本不知道。政府的工作做不到太细，他们差不多把捐款和财政拨款同等看待了。所以民间力量的介入很重要，他们能够把这个事做细”。

一位知名慈善人士曾归纳了灾后捐款“四不见”：一是捐赠人看不见捐款到底用在哪里；二是灾区群众看不出哪些是捐款；三是灾区政府看不到捐款在哪里；四是民间公益服务看不见。这“四不见”或许不具有代表性，但却反映了人们对慈善机构的公信力和效能的担心。