重庆市垫江县有一支平均年龄为70岁、全部由离退休老人组成的“爷爷维权团”。 自2001年以来，这支由18位老人组成的义务维权志愿者队伍，在当地工商机关的支持下，为消费者挽回经济损失近5千万元。

水电气费过高催生“爷爷维权团”

今年83岁的皮志贤，退休前是当地某公司经理，也是这个维权团的创始人之一。2000年，皮志贤得知重庆垫江县桂溪镇的一些消费者因水电气价格过高及3家经营单位不按实际消费计量收费而投诉。他连同705名消费者联名向相关部门反映情况，要求水、电、气三家垄断企业，废除按总表计量收费，改为按一户一表计量收费，引起了该市、县各级有关部门的高度重视。

此后，在垫江县消委会的积极介入下，有关部门就水、电、气价格问题首次召开听证会。最终，3家相关单位接受了“以消费者自愿为前提，逐步实行总表改分表”的意见，促使垫江在重庆远郊区县率先实现了按户表收费。

据了解，“爷爷维权团”的行动直接促成了《重庆市计量监督管理条例》的提前出台实施。而且这件事使相关部门认识到，义务维权是推动消费维权的一大社会资源。随后，在垫江县消委会的牵头下，皮志贤、赵守钟、吴良仕等退休老同志为主体的义务维权组织——“爷爷维权团”于2001年正式成立，开始了义务维权历程。