为切实解决群众生产生活中遇到的实际困难，哈尔滨市多部门和社会各界联手于春节前在全市范围内开展以“心系百姓情，温暖进万家”为主题的迎新春、送温暖活动。

一是市总工会开展“八送”活动，把温暖送到困难职工手中。针对受国际金融危机冲击至今生产经营仍很困难企业的困难职工和农民工；改制重组和关闭破产企业的困难职工；因家庭成员患大病、子女上学等原因导致生活特别困难的低保边缘职工；因自然灾害或突发事件致贫的困难职工；城市建设在建重大工程项目施工人员；为哈尔滨市经济社会作出突出贡献的劳动模范和农民工劳动模范；生活遇到特殊困难的工会干部等7类重点帮扶群体，开展以送资金、送物资、送岗位、送技能、送政策、送服务、送光明、送健康为主要内容的走访慰问活动，确保困难职工、劳动模范和困难农民工度过愉快的新春佳节。 全市各级工会组织已筹集送温暖资金1640万元，对3.3万户生活困难职工、劳动模范和农民工家庭进行了走访慰问。

二是基层党委和政府给百姓送“民生礼包”。新年伊始，通河县百姓从未有过的高兴，因为他们相继收到了县委、县政府给他们送上的“民生大礼包”。礼包包括养老保险、城镇低保、农民住上暖屋子、棚厦变成新住宅等内容。通河县委、县政府坚持把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，下大力气为民办实事、办好事，在年终岁首之际，给群众兑现了一个个质优量足的“民生大礼包”， 提升了百姓的幸福指数。

三是万余名好太太发起为孤困儿童捐棉衣活动。市妇联孤困儿童帮扶中心组织的 “暖冬·爱心羽绒服行动”，在《家报》好太太俱乐部中引起强烈反响，好太太俱乐部向万余名好太太发出倡议：“我是好太太，我为孤困儿童捐棉衣！”万余名好太太纷纷解囊捐献衣物，仅五天时间就为6-16岁儿童少年捐献了近1000件新羽绒服。

四是大学生情系贫困家庭孩子，延期返乡义务当家教。哈尔滨商业大学已经放假一周多，10名“爱心社”同学却一直没有离校，他们留在哈市是为了给民桥社区的20多名中小学生免费当家教。放寒假前，爱心社给成员发短信，倡议他们延后15天返乡，集中半个月时间辅导民桥社区贫困家庭孩子学习。倡议发出后，有10多名同学报名。10天来，大学生与社区的孩子结成辅导对子，放假前，他们晚饭后到学生家授课两小时；放假后，有的整天到学生家里上课。在这些推迟返乡的大学生中，药学院2007级的柴晶晶平日最为忙碌。柴晶晶家住山西农村，上学的伙食费都靠自己打工、当家教解决，但当听说寒假给孩子免费授课，她主动要求参加，她表示“这是我回报社会关爱的举动”。爱心社2005年在民桥社区开办了“爱心家教”免费学校，自此，每逢周末，爱心社的大学生都免费给孩子们上课。几年来，先后有200多名爱心社成员参加免费家教辅导活动，免费为孩子授课累计达5000多个小时。