文明风12月15日讯（通讯员 张嘉芬）"谢谢你们的高效服务啊，要不然这下可损失了！"12月14日中午，南靖县供电公司95598呼叫中心再次接到山城镇股民陈先生的电话，为感谢95598的快速高效服务特地打来的。

原来今天上午，股民陈先生一早就泡好茶，守在电脑旁等待股市开盘，因为根据他多年来的炒股经验，昨天他买的那支股票今天肯定还要涨，他打算趁一开盘就买进，好好再赚一笔。在他浏览网页获取更多股市消息时，忽然"啪"的一声，电脑屏幕黑了。陈先生一楞，赶忙起身打开电灯开关，看到没亮的灯泡，陈先生意识到家里停电了。"噔噔噔"的跑到楼下一问，别人家里有电的呀！陈先生一看急了，心焦火燎地拿起电话直播南靖供电95598呼叫中心服务热线。

当班座席员听了陈先生的情况介绍后，微笑地劝慰他说："别着急，我们会尽快派人去查清原因，第一时间解决问题的。"陈先生挂断电话后，稍稍宽慰了一下心，但对供电公司的效率还是将信将疑的。"咚咚咚"，15分钟不到，门口传来了敲门声，陈先生立马打开大门一瞧，只见两名身穿国网标志的工作人员站在了自家门口。两名抢修人员经过询问后，立即着手进行仔细查看，不一会儿发现原来是陈先生家的保险丝烧坏了。拉闸、换保险丝、合闸，不到15分钟，陈先生的家又恢复了供电。一按电脑机箱开机按钮，听到"滴……"的一声运作声，陈先生一下子喜笑颜开了，谢过工作人员后马上进入股市交易界面，在刚开盘的几分钟时间里顺利完成了交易。上午收盘时，陈先生看到他买的股票一线飘红时，高兴之余，想到了为他热心提供帮助的95598的客服姑娘们，这才出现了开头的这一幕。

该公司95598呼叫中心自成立以来，为全县辖区内客户提供24小时不间断服务，客户只要一个电话，就可以受理报修、报装、投诉和咨询，用电信息等。95598呼叫中心在09年1-11月份共接受客户咨询20836次，报修电话638次，实现无差错、无违章，满意率达100%。真诚的态度、高效的作风、优质的服务，让该中心在工作中不断得到好评。