福建漳浦供电公司诚邀客户“挑刺”
文明风12月3日讯(通讯员 冯丽娜 林明坤)"你们在用电方面,有哪些困难和需求?"、"对我们的供电服务有什么意见和建议,都可以提出来……"。12月1日,漳浦供电公司党总支书记陈宏辉带领相关部门人员,深入走访漳浦县长桥镇房淑霞花卉种苗场,诚邀企业客户对该公司的服务工作"挑刺"。
座谈中,该公司党总支书记陈宏辉与企业客户进行坦诚交流与沟通,详细了解企业当前生产经营状况、投资计划、中长期的投资规划及当前企业用电情况、用电需求等,诚挚地邀请企业客户对该公司电网建设、供电质量、优质服务等方面的工作提出意见和建议,并就业主提出的用电咨询予以详细的解答。
"真的很感谢你们,农业的灌溉离不开电力,有了你们坚强的电力保障和高效、细致的服务,我们更有扩大投建规模的信心……",花卉种苗场业主房淑霞高兴地说着。
据悉,为进一步加强公司行风建设,提升公司优质服务水平。自10月中旬起,该公司结合年度行风建设和"续满意"工作,深入实地走访人大代表、企业客户,通过发放征求意见表、座谈等方式,倾听群众意见、了解群众需求。据统计,该公司此次共分发行风建设和优质服务调查问卷252份,收集到电网建设、优质服务等方面意见和建议26条。针对收集到的意见和建议进行汇总、整理和反馈,并着手进行问题的整改工作,及时地解决客户的用电困难,真心实意为群众办实事、办好事,充分展现电力企业勇担社会责任的良好形象。
责任编辑: 陈玮 |
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