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出租车
买山寨配件 路边店里修
记者连日来多方调查汽车维修市场发现，正规配件和山寨配件价格相差甚多，有的高达10倍，为降低维修费用，广州大部分的士司机都选择中低端汽修店用“山寨货”维修，埋下诸多安全隐患。
记者发现，不少的士司机都摸熟了一条省钱捷径，只要车子零件出问题，就上永福路和恒福路的汽配市场采购零件，找个师傅给10多元就行了。日前，记者以“批发商”身份来到广州恒福路利达广场一家专营大众品牌配件的店铺，店主马上推荐号称为“上海大众”品牌的刹车片。记者留意到，这款刹车片的外包装与正品包装类似，如果没有正品刹车片比照，该刹车片产品的确可以“以假乱真”。据透露，质量较次的刹车片不到20元，最好的刹车片要200多元，相差超过20倍。
据上海大众汽车广州4S店的维修人员介绍，假冒汽车刹车片各种原料勾兑比例没有任何配比标准，产品质量根本无法保证。如果车辆遇水，假冒刹车片摩擦效力将急剧下降，造成“制动失灵”的可怕后果。
据了解，广州市区1.7万辆出租车中只有白云、交通、广骏等大型出租车公司拥有大型修理厂提供维修服务。余下数千出租车的哥除了定期二级维护外，日常维修都选择中低端的维修店。
手机
维修不靠谱 价格天壤别
目前各地出炉的2008年消费投诉热点显示，手机投诉再次居高不下。
在银川一家媒体工作的王鹏告诉记者，前不久因为手机软件需要升级，在专门的授权维修点开口就要100多元，结果他在另一家非授权的维修点才花了20多元。“手机维修价格到底有没有谱？”
据了解，我国手机用户已超过6亿人，如果每部手机平均售后服务花费几十元，其市场价值也是天文数字。这些维修店铺设置各类陷阱，也正是看到了这一巨大利润空间。
银行
利率享7折 先签“卖身契”
从前一段时间出现的银行服务部分收费不合理、银行窗口前“排长龙”，到目前客户反映的理财产品诱导宣传，银行服务屡屡成为消费者投诉的重点对象。记者在采访中了解到，银行卡、理财产品、个人房贷是当前消费者投诉银行服务的三个主要领域。
近期，一项“3·15金融投诉”网上调查则显示，在各项银行服务中，消费者对信用卡的投诉居首位，占比接近40％。“信用卡部分逾期，便要全额罚息”“卡被取款机吞掉，银行返卡的期限过长”“补办银行卡的手续烦琐且时间长”“银行卡年费收取不合理”等，上述问题成为客户投诉银行卡的焦点。
中消协表示，消费者投诉的主要问题有：
——保险公司有部分险种委托银行办理，业务员片面夸大分红型保险产品的收益水平，甚至有的储户已经明确表示要储蓄，银行工作人员或保险公司业务员还竭力向其推销保险。
——一些银行的业务广告、海报只刊登利率和年限，不标明是储蓄还是保险，消费者误将保险当储蓄购买。营业员不明示风险，不讲明退保费用、现金价值和费用扣除等关键要素，诱使消费者不理智消费。
——消费者一旦后悔或需要用钱时，退保就要承担高额经济损失。保险合同由经营者单方制订，消费者很难全面理解，对一些不平等格式条款，消费者发现问题为时已晚。
自从存量个人房贷利率7折优惠政策执行以来，让一些消费者“添堵”的是，个别银行利用这一优惠政策向客户“施压”，借机搭售信用卡或揽储。在一家财经媒体供职的罗先生，前年在一家股份制银行花25万元办理了房贷业务，从今年初开始便一直等待银行的决定，看自己能否享受7折房贷优惠，然而最终却被告知若要享受7折优惠，必须要签订“3年内不可提前还贷”的补充协议。
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