文明风6月28日讯（通讯员刘靖虹）为进一步深化公共文明行为典范城区创建工作，湖里区从建章立制和示范点经验推广两个重要方面入手，坚持两手抓、两促进，巩固创建成果。

抓好建章立制工作。一是要以问题为导向。议案办理过程中凸显了一些长期存在的问题：部分群众公共行为习惯较差、存在法不责众的侥幸心理、群众参与热情不高、有关部门重视不够、工作力度不大等。要围绕这些突出问题进行研究，总结在实践中取得良好成效的经验，进一步提炼提升，形成规范制度。例如我们从群众的公共行为习惯问题入手，制定了《湖里区“向十大不文明行为说‘不’”活动实施意见》，成效显著。二是要聚焦群众需求。贯彻好群众路线是做好建章立制工作的“题眼”。因此，出台的制度、制定的措施应该着力体现出为民利民的鲜明特色。要深入基层，做好调查研究，着重从群众反映强烈，迫切需要解决好的问题入手，广泛征求群众意见，积极听取群众回应，汇智于群、聚力于民。例如，我们从群众反映强烈的交通秩序问题入手，制定了文明单位定期开展交通文明督导的制度，获得了群众的好评。

抓好示范点经验推广。一是继续扩大试点范围。议案办理的两年间，湖里区除了重点抓好金山社区文明小白鹭示范园和禾山社区文明示范园试点工作外，还在每个街道各抓一个区级试点。下一步，要继续扩大试点范围，力争每个街道都有2-3个文明示范点，并加强纵向的指导、横向的沟通，以点带面，深化文明示范。二是做好试点工作经验总结。在各个示范点经验总结的基础上，建立一套适合在全区推广的、具有普遍性的模式，并适时召开现场推进会，组织全区社区干部参观学习交流。三是利用好社区书院这一平台。社区书院具有较广泛的群众基础，是将宣传工作下沉、贴近群众的良好渠道。可邀请示范点创建负责人到社区书院宣讲示范点建设工作经验，开设参观学习示范点的实践课程，提升示范点的群众知晓度，使示范点真正发挥好示范、教育、动员的应有作用。（湖里区文明办供稿）