第三道坎:人手不足

购买专业社工服务可行吗？

在实际运行中，不少社区“四点钟学校”面临人手不足的窘境。

“社区日常工作繁多，人手本就紧张，额外开办‘四点钟学校’更加大了工作量。志愿者能起到补充作用，但最大问题就是队伍不稳定，无法从根本上解决人手短缺问题。”厦门湖里区吕厝社区负责人表示。

“志愿者的专业素养也很重要。‘四点钟学校’不仅仅是托管孩子，还要引导小朋友参与有意义且有趣的活动，这就要求工作人员必须具备一定的儿童教育经验。实际操作中，这样的人选并不多。”厦门市思明区西边社区工作人员罗女士说。

如何解决人手紧缺的问题？一些社区选择了购买专业社工服务。

今年4月24日，“晋江市儿童之家‘四点钟学校’”项目启动仪式在晋江市竹园社区举行，这是我省首个政府购买专业社工服务来支持“四点钟学校”的项目。晋江市致和社工事务所向10个试点社区的“四点钟学校”派遣工作人员，提供低偿服务。

据该所负责人夏晋城介绍，这个项目由晋江市妇联、文明办、科协及关工委主办，专项经费为每年30万元，采取一年一签的合作形式。

夏晋城认为，购买专业社工服务好处明显。首先，专业社工没有身兼多职，可以把最大精力投入在照看孩子方面；其次，专业社工经过培训持证上岗，专业技能有保证。

但夏晋城也坦言，这种模式也有缺陷。首先，在保障孩子安全上也没有更好办法，目前也只能与家长签订免责条款，并保证每名孩子都购买了人身意外险；其次，资金上还不够充裕，晋江市每个试点社区只能分到3万元经费，专业社工工资水平偏低；再次，该模式在经济欠发达地区难以推广。