出租车服务不规范、车容车况差、拒载、使用假币等问题,一直是广大市民反映强烈的问题,也是困扰我市创建全国文明城市的痼疾。记者4日从市创建办了解到,从现在起至10月31日,我市将开展出租车行业专项整治行动,力求使上述状况得到明显改观。
专项整治将分两个阶段进行,5月1日~6月30日为宣传教育、落实各项整改措施阶段,目标是确保海交会和项交会期间市区出租车车容车况明显改观,交通违章现象明显减少,出租车驾驶员文明服务意识明显加强,行业形象明显改善;7月1日~10月31日为巩固成果、建立长效管理机制阶段,目标是健全完善出租车管理的各项规章制度,确保出租车在奥运会、国庆节和全国文明城市考评期间营运秩序、文明服务形象有明显改观。
为保证专项整治行动取得成效,我市出台了系列整治措施:修改完善出租车星级评定办法,严格出租车的评星标准;对遵章守纪的司机给予表彰、加星,对严重违章的给予处罚、降星,被降星及低星级的司机将被集中学习教育,先进司机将授予“党员先锋号”“工人先锋号”荣誉称号;没有显见性违章的,路面上免予检查。
对出租车司机乱掉头、乱鸣喇叭、乱停车等交通违章“五乱”行为,经交巡警部门认定后,予以通报,由所在企业负责停岗教育,并给予降星处罚;严重违章或多次违章的,吊销出租车司机服务监督卡,重新培训合格后再上岗。
对出租车司机使用假币行为,一经查实,立即吊销服务监督卡,并列入“黑名单”,两年内不得从事出租车行业。
对出租车司机拒载行为,第一次违章的,暂扣服务监督卡,教育后放行;第二次违章的,由所在企业暂扣服务监督卡,停岗教育两天;3次以上违章的,吊销服务监督卡,并列入“黑名单”,两年内不得从事出租车行业。
我市还将加快出租车GPS安全服务系统工作步伐,争取在10月前全市3745辆出租车全部安装GPS,建立起出租车实时动态监控平台和电召预约服务系统。同时,开始安装出租车电脑打票装置,争取在年内完成此项工作。
此外,我市还计划在市区建立3~4个有停车待客、车辆保养、司机休息、预约服务等功能的出租车服务站,解决群众乘车难和出租车司机“停车难、吃饭难、如厕难”等问题,缓解因出租车空驶造成的城区道路交通拥堵的压力。
责编:陈玮
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