Hands
心灵不如手巧
手所表达出的语言信息最为丰富,所以往往是身体语言的焦点。
双臂交叉,用一只手握住另一只胳膊 这个身体语言显示了紧张期待的心情,也是一种试图控制紧张情绪的方式。如等待登机、等候拔牙、见到陌生人有点紧张或回答问题有些畏怯的时候。
如果双臂交叉中,两个拇指往上翘 表示泰然自若,或超然度外,或冷静旁观、优越至上的信息,其中又包含着一定防御态度。
一只胳膊横挎胸前,并用这只手握住另一只胳膊 这是一个人处于陌生的交际场合,缺乏自信,有点紧张不安时采取的姿态。
推手 这个动作,是表示对抗、矛盾、抗拒或观点对立。所以一般情况下这是不可随便使用的。
伸出食指 很多人在和别人说话时,总喜欢伸出食指,这种 “一指禅”动作本意是指明方向、训示或命令。在商务场合中,如果不是指明方向,而是在和别人交谈时这么比划,就会显得缺乏修养和粗俗了。
用手指轻轻触摸脖子 你持怀疑或不同意态度。
把手放在脑袋后边 你有意跟别人辩论。
用手指敲击桌子 你显得很无聊或不耐烦(用脚敲击地板同此理)。
轻轻抚摸下巴 说明你在考虑做决定。
手指握成拳头 说明你小心谨慎,情绪有些不佳。
双手忙个不停(没事找事做) 商务交往中如果边和别人说话边这样做,那么你正表达一种无言的拒绝。
手放在腰上 看来你开始动怒了,并随时准备投入行动。
双手置于双腿上,掌心向上,手指交叉 表明希望别人理解,给予支持。
用手拍拍前额 表示健忘。如果用力一拍,则是自我谴责,后悔不已。
Legs
腿会让你做无用功
在商务交往中,最无效的身体语言表达方式恐怕就是“凤凰头、笤帚脚”,也就是说上半身的身体语言再良好、完美,如果腿部的身体语言不过关,同样会做无用功。
坐姿的语言信息
手脚伸开懒洋洋地坐在椅子上 说明相当自信并且有些自傲,不把对方放在眼里。
坐在椅子边上 说明不自信,还有几分胆怯,有随时“站起来”和中断话题的准备。所以,除非你想表达自己的谦卑,否则如果出现这种身体语言必然会被对方轻视,从而不利于进一步的商务交往。
使劲趴着桌子坐 说明对话题很感兴趣,也表现出几分不拘小节。
翘起二郎腿,两手交叉在胸前,收缩肩膀 说明已感到疲倦,对眼前的事不再感兴趣。
如果翘起的腿成一个角度 说明这个人很执拗,性格刚强和好斗。如果还双手抱膝,则说明谈话结果很难预料,因为这个人不会让步,很难说服他。所以这时候一定要有自己的坚定立场和原则,以免在交谈中落入下风。
双腿直伸,抖动腿部 坐在别人面前,反反复复地抖动或摇晃自己的腿部,不仅会让人心烦意乱,而且也给人以极不安稳的印象。
脚尖指人、双手抱腿、手夹腿间、上身趴伏等坐姿,在商务交往中都会给人放肆嚣张的感觉。
站姿的语言信息
站立时背部对着对方,斜靠在其他物体上,双手不能平端或抱在胸前,把一只手插进衣袋。这些都是不重视对方的表现。
边说话边晃动脑袋 同样会给人嚣张、轻浮的感觉。
站立时双腿频繁地换来换去,或用脚在地上不停地划弧线 会给人以浮躁不安、极不耐烦的感觉。
叉腿站立 人们在一个陌生而不舒适的场合多半会这样站立。说明不自信,紧张而不自然。
走姿的语言信息
肚子腆起,身体后仰 会给人一种傲慢的感觉。
脚步拖泥带水,蹭着地走,耷拉眼皮或低着头走 会给人一种不自信的感觉。
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