西班牙作家塞万提斯说："礼貌不化钱，却比什么都值钱。""文明"是人类特有的社会本质，是人与动物的根本区别。文明既是社会指人类状态的进步状态，也是一种对人的要求，而这两者又是密切联系的。一般说：社会越发展，对人的要求越高。而人的文明程度越高，反过来又会促进社会的进步。

　　礼貌就是：品位、道德、智能的总和。一如：他走过一棵树，看见树枝低垂，是弯腰而过，还是随手把枝折断丢弃？电梯门开，是谦和的侧身让人，还是霸道地把他人挤开？一个盲人和他并肩路口，绿灯亮了，会搀他一把吗？他在外大谈尊严，在家尊重家人吗？独处的时候，在没人看见的地方，如何与自己相处，与环境相处？就在这些细节中。

　　一、敬人者人恒敬之

　　文明人首先要爱人--爱人的人才会讲理。德成于心，礼形于外。不爱人的人，不会讲理。正因为此，我们要养成爱人的习惯。大家不妨从这些方面做起：

　　(一)拥有平常心

　　生活中万事皆有因，明白了，就快乐啦。学会放下十分重要，轻松了自己，理解了他人，彼此相处更和谐。

　　(二)拥有柔软心。

　　俗话说：己所不欲，勿施于人。其实，己所欲，施与人，也并不对。因为自己的喜好并非他人的喜好。和谐生活的建立，文明氛围的创造，很重要的一点

　　就是能处处为他人着想。

　　(三)拥有包容心。

　　海纳百川，有容乃大。学会欣赏，学会感恩，学会宽容，学会爱，快乐健康的是自己。和谐美满的是大家。

　　尊重产生的行为如：微笑、爱抚等会刺激人的大脑分泌后叶催产的化学物质。科学家发现，它是一种镇静荷尔蒙，能降血压，产生多种积极的影响。它还是一种很重要的信任激素，由于它的存在，形成了人与人之间密不可分的关系

　　世界银行的史蒂夫.奈克更是指出："信任是影响一个国家经济健康的最有力的因素之一，个人和组织在参与经济贸易是会更警惕，因而往往抑制国家经济。"

　　所以，要舍得放弃，舍得给予，舍得提前的赞美，舍得长远的期待。给人方便，乃是给自己方便。送人玫瑰，手有余香。学会接纳，尊重别人--最终会让我们感到无限温暖，而彼此的相处会更和谐润。

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