第一部分：见面

　　1、“尊位”的基本习俗

　　“尊位”是在生活礼仪中表达尊敬的重要环节。在不同的活动中，“尊位”各有不同。

　　中国传统的做法是“以左为尊”，将客人安排在主人的左侧，以示尊敬。我国古人认为“左吉右凶”，《礼记》中说：“左为阳，阳，吉也，右为阴，阴，丧所尚也”。在我国汉代，尊位是根据方向确定，其中“东向”座位最尊（即坐西朝东），其次是“南向”座，然后是“北向座”，最后是“西向”座。

　　国际通行的做法是“以右为尊”，将客人安排在主人的右侧，以示敬意。“以右为贵”的来源，有一种说法是因为古代君主为防暗杀而不许近臣带刀，但君主本人腰间佩剑。由于佩剑的手柄都向右，因此，君主为了安全，总将自己最信任的人安排在自已的右手边。这样就产生了“以右为贵”的习俗。

　　2、乘车时，哪个座位是“尊位”？

　　以五座小卧车为例，“尊位”的确定主要依据司机的身份而定。

　　如果司机是专业司机，不具备主人身份，则后排右侧靠窗的座位是“尊位”，其次是后排左侧靠窗处，再次是副驾驶，最次是后排中间的座位；

　　如果主人是司机，则“尊位”在副驾驶座位，其次是后排右侧靠窗处的座位，再次是后排左侧，最次是后排中间。

　　3、迎、送宾客的礼仪细节

　　迎接宾客时应该注意：起身相迎、双目相视、热情而有礼。

　　送宾，特别是重要宾客时应该注意：要特别注意目送宾客远行离去，如果可能要完全从视线中消失，这样才能达到送宾之意。不能马上抽身返回，或者立即从事其它事务，否则会被视为无视或敷衍。

　　作为宾客，在离去时，要注意回头招手示意。表示感谢。如果是乘车离去，应摇下车窗挥手示意。

　　4、初次见面礼节

　　自我介绍：一般而言，年少的应向年长的、男士应向女士先主动自我介绍。听者应认真记录对方的信息，特别是姓名等。

　　给他人介绍：介绍者应对将要介绍的人的基本情况有一个比较准确和清楚的了解。一般而言，应该将年少的人先介绍给年长的人，将男性先介绍给女性，将未婚者先介绍给已婚者。被介绍双方要面带微笑，目前注视被介绍的对方，专心聆听介绍内容。如果是一对一介绍，应从座位上起身站立表示敬意。

　　5、如何与初次见面的人交换名片

　　东方人非常重视递送名片的礼仪。递送时不但应面对递送的对象，必要时还可以站立欠身，并且尽可能双手递送，名片上的文字朝向对方。如果对方是外国人，还应将外文字面朝上。

　　收到名片要先详细轻声阅读，必要时重复或者赞颂一下其中部分内容，然后恭敬地放入名片夹、笔记本或钱夹中，或者顺序排放在桌面上，以便使用。避免将名片随意扔在桌面，或放入后裤兜。

　　西方人递送名片要相对随便一些，可能会单手互换。

　　6、握手

　　握手是当今社会交往中运用最广泛、最频繁的一种致意礼仪。握手时一般由长者、女士、主人先伸手。

　　握手时应起立，目光注视对方，面带微笑（严肃或伤感的场合，应表现出严肃或伤感之情），用手适当，应是真“握”，而不是“碰”手，上下轻摇三至五秒种。

　　握手时注意：一般情况应摘下手套；应避免用湿手、汗手、脏手与人握手，刚上卫生间也不宜与人立刻握手；大多数伊斯兰教国家，异性之间往往不握手。

　　7、如何称呼外国人？

　　在涉外交往中，对男子一般称先生，对女子称（女士）小姐、太太。对未婚女子，无论年龄大小，都称小姐。对已婚女子称太太（或夫人），对不了解婚姻状况的女子称女士。

　　一些特殊身份的称呼：

　　对于有学衔，军衔，技术职称的人士，可以称呼其头衔（教授、法官、医生、律师等。对政府官员、企业负责人，不称其职务，如局处长、科长；经理、总经理、董事长等）

　　对国家领导人、部长、大使、将军等官员，一般称“阁下”。但在美国、墨西哥、德国等国，即使对总统也只称“总统先生”，不称“总统阁下”。

　　君主制国家习惯称国王、王后为“陛下”，称王子、公主、亲王等为“殿下”。对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可称爵位，也可称“阁下”，一般也称“先生”。

　　凡与我有同志相称的国家，对各种人员均可称“同志”。

　　8、赠送外国友人礼物时，需要注意什么？

　　应当注意各国不同的送礼习俗。比如：

　　英国人不喜欢涉及自己私生活的礼品，如香水、肥皂、药品等，巧克力和威士忌等则很适合送给英国人。

　　在送给日本人的礼品包装上不要扎蝴蝶结，他们会认为那样很不吉利。

　　中国人视仙鹤为长寿的象征，但在西方一些国家，如法国，人们不喜欢仙鹤，所以最好不要送给他们有仙鹤图案的物品。

　　另外，许多国家的人一般不喜欢接受现金或太过贵重的礼品，所以千万不要认为礼物越贵重越好。

　　（一、礼品不是价钱越高越好，送过于珍贵的礼品，有可能会引起对方的猜疑；二、有纪念意义的礼品，可能受欢迎；三、工艺品礼品，一定要制作精良、美观；四、要注意符合受礼者国家的风俗习惯。）

　　9、礼仪距离

　　出于种种的原因，在潜意识中，每个人周围都有自己的一个私人空间领地。这种“领地”的范围，根据交往对象、个人生活背景、社会等的不同而有所不同。总体来讲，以身体为中心，大约半米左右之内的空间都有很大可能被潜意识归为这个“领地”范围。因此，与人交流应该保持这个半米左右的礼仪距离。这种礼仪的距离同时还避免了体臭等异味可能带来的不良影响，以保证交流活动的成功进行。