一、孤芳自赏:一般说来,人们大都不满足自己的财富,却极易欣赏自己的聪明。孤芳自赏往往是由于过分相信自己的聪明所致。其表现形式有二:一种是恃才傲物,其表现为语言凌厉,对某方面不如己者,要么不屑一顾,要么恶语相向;更有甚者,以己之长,量人之短,以己之聪明,衬人之笨拙。另一种孤芳自赏,虽不着力地显露自己,却对别人的所作所为和喜欢爱好漠然置之,其表现是不屑谈交际对象关心的话题。
二、自轻自贱:自轻自贱是与孤芳自赏相反的一种心态反映。与人交往,无潇洒倜傥之态,有畏畏葸葸之容。这种人总觉得自己这也不行,那也不好。缺乏主见,常看别人眼色行事。见了上司,点头哈腰;跟同事交往,总怕被别人笑话;碰着邻里,总赔着小心;与朋友相聚,总说自己不如人。自轻自贱从心理角度看是自卑感在作怪。由于自卑,对自己便毫无信心;无信心,便表现出轻视自己;轻视自己,行为便缩手缩脚,神情黯淡、语讷迟钝。从其内心看,自轻自贱者往往欲以自己的行为博得人们的同情。然而,事与愿违,人家会认为你太贱,不愿跟你交往。
三、适应性差:生活中常常可以看见这样的人,在熟人跟前能风度翩翩,侃侃而谈,一见生人却举止失措,语无伦次;做主人能自如大方,做客人却频频失态;在家里、单位尚能举止得体,在公开场合却脸红心跳;对合乎自己脾胃的生活习俗能欣然接受,对跟自己习惯有异的东西却拒不接纳。这种人的表现皆因适应性差造成。
四、缺乏幽默:在影响交际活动顺利进行的四种因素中,孤芳自赏和自轻自贱是心理问题;适应性差主要是心理因素,但更多的是对交际活动方法操作训练不够;缺乏幽默则是对交际活动的态度问题。从整体看来,影响交际活动的因素主要是心理原因。因而,只有不断调整自己的交际心理,做到不孤芳自赏,不自轻自贱,能见机行事,适应各种交际环境,以幽默、达观的态度参与交际,才能使交际活动正常进行。
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