提起交警，不少人脑海中的印象是严肃的执法者，说话硬邦邦，表情严肃冷漠，不容易接近。当然，交警是个十分辛苦的职业，站起岗来不分酷暑严冬,日晒风吹、车辆扬尘、空气污染、噪音干扰是家常便饭，再加上维护交通通畅、治理违法违章责任重大，面对拥堵的车流和一些对交通法规置若罔闻的司机和行人，交警难免着急上火。

　　然而既然是以“人民公仆”的身份在工作岗位上执勤，就不能以种种客观原因来解释自身的一些不礼貌行为。可以想见，如果司机对交警的工作不是口服心服，认为交警就是“罚款的”，那么这种不友好的气氛肯定会与交警执法的初衷相去甚远，处罚的效果也将大打折扣。如果双方发生争执，则更加影响警民和谐关系。

　　其实，交警在执法过程中，如果能先敬个礼，礼貌地说上一句“您好”，可以有效地拉近双方关系，消除司机的烦躁心理。接下去的交涉过程中，交警如果语气能温柔一些，笑容能多露一些，道理多讲一些，方法灵活一些，相信绝大多数违章司机都会心悦诚服地接受处罚，纠正违章驾驶的效果更好。

　　在遭遇粗鲁司机暴力抗法的情况下，交警也应保持冷静，做到“激不发怒，骂不还口”，要以严肃、礼貌的语言对其进行劝阻，然后依法处理。依据相关规定，在公共场合公然对民警进行侮辱谩骂的情况，可以构成妨碍公务罪的，将被拘留十五天。

　　你敬我一尺，我敬你一丈。如果交警能够将自己当成司机的良师益友，文明执法、礼貌待人，那么广大司机一定会领情，执法效果也会更好。不是有很多司机会主动微笑着向他们心悦诚服的优秀交警打招呼，或是向他们行亲切友好的注目礼吗？愿优秀交警多多点缀美丽的北京。

编辑：林长春