1. 周总理对外交人员的要求：站稳立场，掌握政策，熟悉业务，严守纪律。

　　2. 外事无小事，外事工作授权有限。

　　3. 既当好翻译官，又当好礼宾官。

　　翻译和礼宾是外事工作一对孪生姊妹，它们相辅相成，互相依赖，互相补充。翻译也应掌握礼宾业务。

　　翻译应具备的素质（摆正自己的位置；注意自己的形象；努力扩展知识面；经得起顺利和挫折的考验；甘当传声筒和当好传声筒；学会机动灵活，胆大心细；对各级领导一视同仁，守时守约；热情适度，内外有别；尊重外国人的风俗习惯）。

　　4. 工作作风（认真、严谨、细致、准确、及时、踏实）。

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