文明风讯 将乐县着力开展“文明交通伴我行”活动，抓“四好”服务，创和谐交通。一是交通运力调度好。将乐县高速公路开通后，今年春运期间全县道路旅客运输量达13万多人次，比增10%，县交通部门做到早安排、早部署，调度充足运力，满足运输需求。同时，储备部分应急运力，及时应对可能出现的各种

　　二是交通安全宣传好。开展“交通安全进社区”活动，深化交通安全宣传“五进”工作，将《道路交通安全法》作为全民普法教育的重要内容，编印宣传材料，针对本县道路交通事故的特点，制作交通安全宣传挂图，深入社区、机关、学校，特别是县汽车站、闽运公司等客运企业，定期向社区居民、司乘人员宣传《道路交通安全法》，教育从业人员依法营运，安全驾驶，提高广大交通参与者的交通安全意识。

　　三是交通服务质量好。各运输企业设立“文明示范岗”，推行规范化服务，保持站容站貌、车容车貌整治卫生、秩序良好。并采取预售和预订客票、增设售票窗口、延长售票服务时间、主动上门售票等各类便民措施，方便旅客购票。设立投诉电话，有诉必查，快速反应，做到投诉件件有落实，事事有反馈，积极为广大旅客排忧解难。严格执行“三优”、“三化”客运服务质量标准，打出“文明交通”品牌，提高交通运输服务质量，树立全新的交通行业形象。

　　四是交通运行效果好。交通部门认真履行行业管理职能，进一步加大运输市场的整治力度，开展反超载、反超速、反疲劳驾驶等专项检查，落实“三品”的查堵制度和措施，努力创造优良的运输市场环境。加大对包车客运、超长途班车客运的监督力度，重点打击非法客运车辆、非客渡船载客，坚决打击欺诈旅客的行为和“倒”客、“甩”客、“卖”客、“宰”客以及乱涨价、乱收费等严重扰乱市场秩序、损害广大旅客和合法经营者的合法权益的行为。春运期间道路旅客运输安全形势平稳，没有发生一起责任伤亡事故，旅客满意度高。

责任编辑：赵舒文