同安区志愿者登上高山，来到军营村、白交祠村教学点，引导高山留守孩子通过阅读开眼界、学礼仪、展现文明风尚（同心慈善会 供图）

文明风10月19日讯（通讯员 张珺 张荣森 杨心亮）秋日的黄昏，乐海城市广场周边的商家们迎来了一天中最忙碌的时段，干净的店面、飘香的饭菜，吸引众多食客光顾。走出广场往凤祥西路，两边的林荫道停车位上，车辆整齐摆放，秩序井然；马路一侧的雪樵公园，社区的老年舞蹈队和歌咏队轮番登台，志愿者们有序忙碌……

祥平街道凤祥社区的秋日盛景，也是同安区扎实推进新时代文明实践中心试点建设、打通思想理论传播“最后一公里”的生动缩影。在同安，138个新时代文明实践站实现基层全覆盖，已经成为广泛凝聚人心、培育时代新人、弘扬时代新风的坚实阵地。

作为全国新时代文明实践中心建设第二批试点，近年来，同安区一方面全域推进阵地建设，夯实基层文明实践基础，另一方面以群众需求为导向，创新宣传服务模式，并通过科技赋能，线上线下相结合，推动新时代文明实践真正融入群众生活。

更精准

群众需要什么

文明实践就开展什么

9月中旬，一堂生动形象的心肺复苏急救培训课在滨海社区开展。同安区红十字会的讲师黄庆春耐心讲解，并通过现场演示，向社区居民传授日常急救的基本知识和技能。

这堂培训课并非常规的社区服务项目，而是应社区居民的要求，由群众在同安区新时代文明实践智慧云平台上先点单，再组织开展的。

急救培训课程办进社区的背后，是“老百姓需要什么，文明实践就做什么”的核心理念。同安区委文明办相关负责人说，在问卷调查和社区入户摸底的基础上，街道和社区了解到群众的需求，相应的文明实践活动就办了起来，这样的需求导向服务方式，破解了以往“服务”与“需求”两张皮的问题，让新时代文明实践工作更贴近群众、更有成效。

希望农村产业致富扶持多帮带、希望小孩上学更方便、希望社区的草坪都有专人看护……每有一个心愿，就意味着多一项针对性举措。

在凤祥社区，为解决学生接送不便、较少陪伴的问题，借助文明实践站平台，党员干部、志愿者轮流值班，办起了“四点半教室”，孩子们在实践站内写作业、看书、玩游戏、画画，还没下班的家长感到很放心。

“群众需要的和政府开展的，往往存在信息不对称的问题。”同安区委宣传部负责人介绍，今年8月，厦门首个新时代文明实践中心智慧云平台在同安区上线后，较好地解决了这一问题。

智慧云平台实行“新时代文明实践中心+融媒体中心+学习强国”的一体化运行模式，整合理论宣讲、社会宣传、教育服务、文化服务等七大志愿服务平台，并广泛征集群众志愿需求及志愿者服务意向，推出“定制服务”，形成精细化对接、实现精准化服务。

“群众有什么问题、需求，在平台上发个微心愿，很快就会有志愿者对接服务。”前几天，厦航高郡小区独居在家的王大爷要更换灯泡，他在智慧云平台上求助，不到半小时，社区志愿者就上门帮他换好了。

更值得称道的是，智慧云平台形成了“发布—派单—接单—执行”的整套流程，并嵌入评价模块和积分商城，对相应的志愿服务进行打分，对优质的志愿服务予以奖励。

类似网购评分机制的新时代文明实践智慧云平台如今已经在同安区全面铺开。从基层理论宣讲到家门口的道路修缮，从群众志愿服务到传统文化节日活动的开展，群众都可以通过线上点单报名参与，同安区已经将新时代文明实践的触角融入百姓的日常生活。