陈素珍在社区居家养老服务中心看望老人。

3月7日，厦门湖里区金尚社区在开展“爱在心中感恩更美”志愿服务宣传时，陈素珍上台高兴地宣布，社区志愿者赵亚娟获得了2016福建最美志愿者称号。其实，这喜讯是双份的——陈素珍本人也同时获得了2016福建最美社区工作者称号。一个社区走出两个“基层最美人物”，实属罕见。

拥有20项国家级荣誉和200多项省、市级荣誉的金尚社区，是名副其实的明星社区。走进金尚社区，整洁的道路、秀美的休闲公园、雅致的社区活动中心，建设中无不体现居民的专业建议。在全市开展“温暖星期三”活动的久久爱心团队、社区书院每天举行的活动都由居民志愿者组织……明星社区的光环凝聚着全体居民的智慧，也离不开陈素珍现代、创新的社区管理方法。

2000年，在台企任厂长的陈素珍转换跑道，参加了厦门第一批社区工作者公开招考，考进了当时“主要是大妈任职”的居委会。

“我想改变传统的居委会工作人员形象，也要改变自上而下的社区工作方法，让居民主动参与社区管理，创造条件让居民发挥爱心与能力。”经过潜心思考，她决定在金尚社区推行居民自治和民主管理，组织引导各方力量共建美丽家园。开展党务居务听评制度，邀请“两代表一委员”、社区党员和居民代表、辖区单位代表等参加听评会，让居民广泛参与社区事务的决策、监督。社区法制广场的建设、公交车站迁出小区、停车管理等“老大难”问题，在居民互相商讨、集思广益中一一解决了。社区的重大事务、议事程序等都公开进行。通过群众评议箱、随机走访、电话问询、监督员专报等方式，居民可对社区工作进行评价。