刚开始，商户和顾客发生矛盾时，吴小汉去调解，顾客并不买账，甚至说“你们是一伙的”。为了化解矛盾，吴小汉的办法是劝商户退一步，哪怕是吃点亏，只要顾客满意了事情就好办了。

春节前几天生意最好，一些临时摊贩也想进入市场赚一把，半夜就有人来抢占摊位。为防止纠纷，吴小汉带着组员提前规划摊位，凌晨时分画好临时摊位，要求小贩诚信经营。随后几天，他每天都在市场内来回巡查，直到大年三十晚上才回家围炉。

春节之后，临时摊贩们联合送来了一封感谢信，并捐出了2200元给自治小组的成员。这些钱并没有进入自治小组的个人腰包，而是作为开禾市场互助公益金的启动资金，将用于帮助有需要的困难商户或者周边的困难居民。

去年8月成立开禾市场自治小组时，213家商户投票推选吴小汉担任组长。自治小组没有一分钱经费，吴小汉带头捐款，把灭火领到的2000元奖金拿出来作为小组办公经费。

每天忙着大伙儿的事，吴小汉自家的生意都顾不了，都交给了妻子。她一个人忙不过来，虽然儿子和女儿下了班也会来帮忙，但还是不得不缩小经营规模，现在每天要比以前少赚五六百元。妻子有怨言，儿子劝母亲：“爸爸忙他的事，您太辛苦就少做一点吧！”

自家生意不做，还倒贴钱帮别人，有人说他头脑有问题，有人说他爱管闲事，但吴小汉却说：“如果谁都不管，市场乱了，大家都赚不到钱。”他说，自从14岁从漳浦来厦门做海鲜生意，到现在儿女独立并且工作赚钱，幸福感满满。“我很感恩能有这样的日子，所以现在就做我能做到的，回报社会。”