邹志峰,男,1986年6月生,宁化县泉上镇派出所副所长。“有困难找小邹”,宁化县泉上镇的老百姓遇到难事麻烦事,总会第一时间想到邹志峰,从村头到村尾大家早已习惯喊他“小邹”。谁和谁起了争执,谁家丢了东西,谁家有了困难,只要一个电话,“小邹”总会第一时间赶来。
37本记事本记录普通民警的成长与坚持
为了更好地抓好片区工作,刚接手泉下警务区后,邹志峰半年多就走访了2400多户,发出了3000多张“社区警民联系卡”。2008年参加工作以来,邹志峰辖区内的居民基础信息、重点人员管控、暂住人口登记、行业场所管理等众多社情,足足记录了37本记事本。事实上刚接手工作时,工作里没日没夜的值勤,调节邻里纠纷、夫妻矛盾、婆媳争吵,帮忙解决家长里短等,和想象中与匪徒在街上拔枪相向,救百姓于水火的英雄形象相差太远。带着对职业意义的怀疑,他在纠结中反思,在反思中成长。每当听到百姓由衷地说一声谢谢的时候,当村民投来赞许目光的时候,他慢慢开始理解了这些平凡工作中蕴含的意义,为百姓排忧解难,不正是一个普通的基层干警的责任所在吗?
9年的敬业换来百姓一句有困难找小邹
如今,泉上镇的老百姓已有条件反射式的习惯,一碰到什么事,他们都会说“有困难找邹警官。”夫妻吵个架,家里丢点东西,小孩晚了没回家……总之,无论事情大小,他们都会打电话打给邹志峰,而邹志峰也形成了一个习惯,只要电话一来,无论手里的事有多忙,都会第一时间赶到。
邹志峰办起事来风风火火,遇到辖区内的群众总是笑咪咪的。一些原本害怕和警察打交道的群众,遇到困难时也会找到邹志峰。“我女儿就要中考的了,可是她没有上户口。大家都说你邹警官热心帮人,你一定要帮我啊。”2009年6月12日村民曾某根找到邹志峰求助。
曾某根早年丧偶,抱养了一个女婴。由于生活困难、认识不足,女儿的户口一直无法申报入户。邹志峰历时半个多月,多次入户走访,从多方调查落实,制作了大量笔录、调查报告及证明材料,并积极请示汇报,经逐级上报、审批,终于解决了户口问题。拿到户口簿时,曾某根顿时热泪盈眶,不停地说:“你就是我们家的恩人……”事后,曾某根为了表示感谢,多次带着礼品上门感谢,却都被邹志峰拒绝了。
邹志峰也是化解纠纷的能手。为了调节村民之间的纠纷,他可以不顾对方的冷言冷语,甚至可以追到田间地头。2015年3月,因购房引起纠纷的吴某找到邹志峰,为了给儿子筹集巨大的治疗费用,吴某想要曾某退还刚签约的购房定金,可曾某的拒绝却也是有理有据。带着试一试的想法,邹志峰骑摩托车载着吴某找到了曾某。民警的到来,让曾某感到厌烦,拿起锄头往田间走去,根本不给邹志峰调解的机会。“你们民警管这个闲事做什么,叫他去法院起诉我!”。面对曾某冷语相向,邹志峰没有放弃,追着曾某一起来到田间地头,耐心地做起了工作。经过10天的坚持,曾某终于同意退回吴某订金。
责任编辑:康金山 |
- 2017-04-01树文明新风 迎金砖宾客
- 2017-04-01文明礼仪践行行动
- 2017-04-01文明城市创建行动
- 2017-04-01树文明新风 迎金砖宾客
- 2017-04-01文明有礼,让心灵更有温度(竖版)
- 2017-04-01文明有礼,让文化更有自信(竖版)