一个社会的文明和发展离不开志愿服务精神，一个城市文明和进步有赖于千千万万志愿者的奉献，一支志愿服务队伍的价值关键在于“恒心”。志愿是种精神，服务是种行动，精神需要持久的行动才能常青。

志愿队伍要有机制推动。推进志愿服务制度化建设，发挥志愿服务站在便民利民，提升城市文明水平方面的积极作用。在定岗、定位、定品牌上建立志愿服务队伍，在专一、专心、专行上下功夫，在常态化上开展志愿活动，确保不断线、不断层、不离民。如，持续联合高校青年志愿者进社区开展志愿服务活动，发挥高校志愿者的技能，为社区提供更加接地气的服务，当好志愿服务“宣传员”；传承提升志愿服务工作品牌，彰显本土特色文化志愿者队，接地气的开展志愿活动，当好志愿服务“工作队”；组建网络工作队伍，开辟网络阵地，传播文明风尚、弘扬社会正能量，当好志愿服务“传播者”等等。

志愿队伍要有氛围包容。“一花独放不是春,万紫千红春满园。”目前，志愿服务组织方式还受到一定的局限，范围仅限于政府主导、单位自建、社团拼凑等，在一定程度上背离了“志愿精神”，群众民众“自发状态”数量并不多，志愿服务亮丽的风景线构筑并不完美。笔者看来，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，是时代的诉求、和谐社会的呼唤，也是每一个公民的责任。要的是全社会大多数人员的共同奉献，一两个志愿服务品牌代表不了不了什么，一小部分人参与，构筑不了长城；要的是公民道德提高，只有通过培育公民道德，才能意识到为奉献他人，也是在展现人生价值；要的是社会的正能量，最美的人物，需要精神上支助，客观上的物质保障，才能生根发芽长存的希望。

志愿队伍要有平台支撑。如：莆田当前开展“关爱老人·一元理发”、“电力义修哥 点亮爱心灯”、“网络求真”等志愿服务活动，用平台渗透到群众的生活中，展现志愿服务给人们生活带来的“便利”。同时，需要加强志愿服务站的建设和管理，特别是城市、社区要有相应的配套设施和联系点，让更多的人知道“我要去哪里服务、在哪里需要我服务、哪里是我共同的团队”。要有“微联络方式”，实现哪里有需要“呼之能来、来之能战”，实实在在为民解忧排难，使志愿服务活动扎根民心。要有志愿论坛天地，定期展示志愿的价值，定调志愿的精神，把回馈活动当做志愿精神的支柱。（谢黎明）