在上海市黄浦区五里桥街道，有29个志愿服务站、10个志愿服务基地、3个交通文明岗……在这里，社区生活处处都有志愿者服务的身影，党建引领下的志愿者服务以“润物细无声”的方式帮助、丰富着居民的生活。（11月21日 新华社）

社区是社会的前沿与缩影。社区治理得好坏，不仅事关社区居民是否幸福，更是关系到整个社会的和谐稳定。然而，随着经济社会的快速发展和人们生活水平的提高，传统的社区管理服务模式很难满足人们日益增长的需求。为了适应时代发展的要求，不断提高社区服务质量和水平，近年来，各地结合实际不断探索创新，先后总结出了许多社区管理先进经验。如上海市黄浦区五里桥街道，通过让志愿者服务全方位参与社区治理这一模式，让社区变得有温度、有活力。

志愿服务参与让社区变得更“时尚”。随着社会的不断发展，人们对社区管理服务的要求越来越高。如果不紧跟时代步伐、还沿用传统的治理模式，是很难让社区适应现代生活方式、做到让居民群众满意。在上海市黄浦区五里桥街道，志愿者参与社区治理之后，针对很多社区老人对新生事物接受能力强、喜欢赶时髦等特点，组织举办了一个“怎么玩微信”学习班，聘请专业人士教老人用微信、发微信、查公众号等，让传统的社区生活变得“时尚”起来。

志愿服务参与让社区变得有“活力”。社区工作琐碎繁杂、牵涉面广，如果不打破传统方式，是很难显现生机。在上海市黄浦区五里桥街道，志愿服务者全方位参与社区治理之后，不仅仅是帮助孤残老人、留守儿童、低保家庭等提供全方位的帮助和服务，更让社区变得有“活力”。不少受助者在得到志愿服务者的帮助后，开始从中受到启发、转变思想，纷纷自觉地加入到志愿服务的行列，让志愿服务“循环式”发展、志愿服务精神接力传递。

志愿服务参与让社区变得有“温度”。现实生活中，不少社区治理就是上传下达、调解矛盾纠纷、维持秩序等工作，很难让人居民感到贴心满意。在上海市黄浦区五里桥街道，志愿者参与社区治理之后，从解决了辖区白领中午就餐难问题入手，先后组织开展了爱心助学活动、为白血病患者和脑膜炎患者慈善募捐活动，并为社区空巢老人家中安装了浴室扶手和防滑垫……志愿服务一系列举措让社区治理变得有“温度”，社区居民有更多的获得感和幸福感。

总之，志愿服务参与到社区治理之后，不仅仅是让志愿精神得到传播，更让社区治理提档升级，使社区真正成为居民的精神家园和幸福港湾。（周蓉）