2013年8月21日，潘秀钦从莆田东站发车回江口站，当车行驶至荔涵大道（石庭海峡纺织厂门前路段），突然发现前方有一个人横倒在一部水泥搅拌车尾部，身边还有一部摩托车，现场有一个人正不知所措。潘师傅意识到情况的严重性，立即将客车停靠到路边，跑到事发现场查看，发现伤者伤势严重，头部在流血。潘师傅赶紧打110报警，又向江口派出所报警求助，过一会儿警察来了，不少乘客向他投去赞赏的目光。

2013年12月22日，梧塘松东下铺停靠站路口，一部黑色小车将一辆摩托车撞倒，坐在后面的老太太倒在地，不省人事。潘师傅见状，急忙下车，一边让他人向110、120求救，一边用自己在部队时所学急救知识对老太太进行抢救，并招呼乘客从车上倒一杯自己随身携带的开水给老太太喝，经人工呼吸抢救，老太太终于苏醒过来。后来，他把老太太交给骑车人照顾继续行车，在梧塘沁后路口，他向执勤民警再次报案。

14年冬至节，涵江区新县镇一对夫妇骑摩托车从涵江回老家扫墓，在梧塘附近路上突遇车祸，女的被撞休克，昏迷不醒，男的也受了伤满头鲜血被摩托车压在地上动弹不得。恰好潘秀钦驾驶着202路公交车经过，他马上停车施救，喂水敷药并做了简单的处理，又报警后才离开。

......这些只是其中一部分，除此之外，潘秀钦还做了很多不留名的好事，一共救过十几人性命。“这些事是我应该做的，我是一名党员，以前在部队是学雷锋先进个人，在公交车司机岗位上，我更应该继续学习雷锋精神，全心全意为人民服务。”朴实的话语折射出高尚的心灵。